賃貸トラブル（家主です）

質問

お世話になります。
両親が遠方に賃貸物件（アパート１棟）をもっており、地元の不動産業者に仲介・管理をお願いしています。数年前から空室出始めここ１年は完全な空家状態になり、家賃収入が無くなってしまいました。この間、賃料を下げたりしてみたものの、成果もなかったため賃貸を諦めアパートを売却することとしました。
（これら物件の状況確認は不動産業者の月次報告に依存。完全空室となってからは報告省略）

物件売却の担当は引き続き上述の不動産業者にお願いしてます（現在６ヶ月経過）

先日、私が仕事でこの物件の所在地に出張があり、ついでにアパートの状態を見てきてほしいと両親に頼まれ確認しにいったところ無人であるはずのアパートに数部屋灯りがついていました。
（アパート名と住所は確認済み）

不法占拠（？）かとも思いましたが、管理をお願いしてる不動産業者が両親に内緒で賃貸させているのかもしれず、どこに相談すれば良いのか悩んでいます。

私自身は不動産についてはまったくの素人のため、下手に件の不動産業者に確認の連絡をいれて証拠を隠蔽されても困ります。

仮に、不動産業者の不正による場合
(1)どこに相談すればよいのか。
(2)私（両親）がこれからやるべきこと、気をつけるべきことはどういったことがあるのか
(3)この不動産業者に対し、なんらかの金銭的な賠償を求めることはできるか
(4)現在、入居してる人への対応は？

について、お分かりになる方、何とぞ教えてください。
宜しくおねがいします。

回答No.3

mu128

一部屋だけであれば、お客さんを案内していたり、掃除などを
している可能性が考えられますが、数部屋あったというのだと
気になりますね。

入居している人に直接聞いてみるというのも方法ですが、
私は、まずは、普通にその現実を依頼している不動産業者に聞いてみる
のがいいと思います。
もしかしたら、納得できる返答があるのかもしれません。

万が一、不動産屋が誰か入居者を勝手に入れていたら、
その不動産屋とは依頼をとりやめて、他の不動産会社に
売却や賃貸募集をしたらいかがでしょうか？
その場合は、その入居者が住んでいた分の家賃に相当する
金額を請求しましょう。
（入居期間は、電気や水道などの開始時期などでわかると
思います）

不動産会社に聞きにくいということであれば、売却依頼を他の
不動産会社にも依頼したいのだけども、と相談してみても
いいかもしれません。
そうすれば、他の不動産会社もそのアパートを確認するでしょうから、
入居者がいたらばれてしまいます。
そうすれば、正直なことを言ってくるか、勝手に入居させている
人であれば、退去させる手続きをとるかもしれません。
いずれにしても、６ヵ月間、募集していて、何の話もないようでしたら、
他の不動産会社にも募集をしてもらったほうがいいと思います。

その不動産会社は定期的に状況報告とかしてくれますか？
何か、売れない相談をしてくることはありませんか？
また、その不動産会社は、どちらかと言うと、賃貸のほうが専門という
ことではありませんか？

それらの点がわかりませんが、一度考え直したほうがいいと
思います。

お礼

アドバイス　ありがとうございます。
不動産業者さんの中でも、賃貸の得意なところ、売買の得意なところというものがあるようですね。

今回の件の確認も含め、別の業者さんを探すことも検討してみます。

回答No.2

pepe-4ever

もし、実際に誰かが入居しているのなら、家主が直接入居者から話を聞く他ありません。もちろん、代理の弁護士等も大丈夫でしょうが、未確認の段階で無駄なお金を使うこともないでしょう。

入居者が不動産屋に言い含められているにしろ、家主が出てきたら大それたウソもつけません。
入居者の言質・証拠を取るためにも、録音機やカメラ、サインさせる紙、は持参すべきです。
証拠隠滅といっても、住居としている人はそう簡単に移動はできないと思います。

無断入居が確認されたなら、直接不動産屋に連絡するか、弁護士に一任するか。。

おそらく、無断入居であっても、入居者は無関係のような気がしますから、入居者は協力してくれると思いますが、。

不動産屋に対しては、賠償請求もできるでしょう。

お礼

先日週末に時間がとれたのでもう一度現地に行きましたが人が住んでいる気配はありませんでした。
それとなく管理会社に聞くと、数件購入の問合せがあり部屋を見せているとのことなのでどうもそのときについた灯りのようです。
お騒がせしましたが、ひとまず安心できました。
個人的には最悪の場合、格安家賃の契約で入ってしまった入
居者に契約の途中で出て行ってもらうことが可能なのかとか
転居費用を負担する必要があるのかなど心配はありましたが
今回のケースでは問題なく済みましたのでこれで質問を〆ます。
ご意見をいただいた皆さんありがとうございました。

補足

bucyoさん　pepe4everさんありがとうございます。

お二方とも、入居者に契約を確認すべきとのアドバイスですね。
現地を訪れるのに交通費や宿泊費等で1回10万円くらいかかり、滞在期間も限定されているので、入居している方全員と会えるとも限らないので確認作業を弁護士さんに依頼しようかと思います。

弁護士さんだと費用が大変なことになりそうで不安はありますが、他にやりようはないでしょうか。

回答No.1

bucyo

部屋数ににもよりますが、完全な空き室という状態のが不自然かどうか
考えた上で、なんらかの確認をしておけば良かったですね。
さて、現状質問者さんからの情報では、不動産屋から空き室であると伝えられて
いるにもかかわらず、入居者がいるということですね。

大手の業者なら、入居者がいるのに空き室であると偽るようなことはないと
思いまさすが、地物と業者で家主がくることはまずないと考えているのでしょうね。

まず、売買と賃貸の仲介を行っている不動産業者としてお答えします。

万一、入居者がいるにもかかわらず、その代金を受け取りながら家主に虚偽の申告をし
代金の一部またはすべてを詐取しているとするならば、詐欺罪が成立するとおもいますので
最寄りの警察に相談するのが一番でしょう。
また、不動産業界では免許や登録が必要ですので、その免許を発行している省庁や
協会へも連絡すると良いと思いますが、まずは警察ですね。

1：警察及び都道府県庁の宅地建物取引業担当課及び宅建協会

2：不動産業者からの中途半端な申し出において妥協して和解しないこと

3：入居者が入っていた期間の家賃相当分を請求できます。

4：入居している方は、なにもしらずに入居しているはずですので、よっぽどのことがない限り
夜逃げのように出ていることはないでしょう。

できれば、入居者それぞれに契約書を提示してもらい、いつから入居しているのかを
確認できれば確実ですね。
第三者機関をあてにるすより、弁護士などに相談した方が良いかもしれません。

早急な行動を起こされる方が良いと思います。

お礼

ありがとうございます。
県庁などでも相談できるのですね。
知りませんでした。

もしかしたら勘違いかも・・と思うと警察へ連絡というの
は気が引けるので、まずは入居者に直接、契約確認をする
必要があるみたいですね。。