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お客さんからの嫌がらせに悩む飲食店勤務者の対処法
- 飲食店勤務中に特定のお客さんから嫌がらせを受けています。他のスタッフも私を嫌っているようで、無視や見せつけなどの行動を取られます。相談しても解決せず、上司にも心当たりがないため他店舗への異動もあり得ます。証拠はないものの、お客さんに言いふらされている可能性も考えられます。このような状況でどうすれば良いでしょうか？
- 飲食店での勤務中に特定のお客さんから嫌がらせを受けています。他のスタッフも私を嫌っているようで、無視や見せつけなどの行動を取られます。相談しても解決せず、上司にも心当たりがないため他店舗への異動が検討されています。証拠はないものの、他のスタッフがお客さんに私の悪口を言っている可能性も考えられます。どうしたら良いでしょうか？
- 飲食店での勤務中にお客さんから嫌がらせを受けています。他のスタッフも私を嫌っているようで、無視や見せつけなどの行動を取られます。相談しても解決せず、上司にも心当たりがないため他店舗への異動も考えられます。証拠がないので、お客さんに対して問い詰めることもできません。このような状況でどう対処すれば良いでしょうか？
- bbbbbnnnnnnnnnn
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- いじめ相談
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質問者が選んだベストアンサー
さぞお辛い思いをされていらっしゃるかと思います。 お店の外でバッタリお会いした時に、そしてそのお客さんの機嫌が良さそうな時に、何か失礼な事をしてしまったのかと聞く事はできないでしょうか？ もちろん他のスタッフの方々にも伝わるかと思います。 ですが現状が現状ですので、伝わったところで大した打撃もないかと思います。 我慢をするか、もしくは諦めずに少しでも原因を探して関係改善を目指すのか、異動覚悟で上司に相談するか…でしょうか。 仮にあなたに原因があったとしても、周りの態度は大人気なく恥ずかしいものですね。
その他の回答 (2)
質問者様にいやがらせをするような所はいては苦しくなるだけです。明らかに質問者様に対しては悪意を持っています。 上司に相談して異動した方が良いと思います。もし、それでも相談できないならきっぱり仕事をやめるべきです。 うちの知り合いにいやがらせではないですが罵倒等されてうつ病にかかってしまいやめた人はいます。 どうしてもこの店に残りたいのであればいやがらせをする人と喧嘩する覚悟に「私は一体何をしたの？」「私が貴方に悪いことしましたか？」等言って理由を尋ねてください。上の人と掛け合って味方につけてください。
お礼
どうもありがとうございます。 もう一年くらいになります。 スタッフは私が気に入らないので追い出したいと思っているとおもいます。 でも私は何も悪い事はしてません。 こんな事で思うつぼになりたくありません。 上司に掛け合っても「お客さんとトラブルを起こす社員」とレッテルをはられるような気がします。 だって他のスタッフが仕組んでいるという証拠はありませんから・・・ 自分がそんな目にあっていないから「思いすごしではないのか」とも言われかねません。 私だって「私がなにかしましたか」と言いたいです。しかしお客様ですから「因縁つけられた」と騒がれたらもうどうしようもありません。 そんな事をしかねない人です（すみませんが） 親身になってのアドバイス頂いてこんな事すみません。
- sakura-333
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＞なにがどうなってるのか分かりません。 仰る通り、おばちゃんスタッフと仲の良いお客さんの嫌がらせですね。 ＞店の外でバッタリ会うと笑って手を振ってます。 表面上仲良く見えるだけで、おばちゃんスタッフが怖いんです。 ＞どうしたら良いでしょうか？？ これから上手くやるのも難しいでしょうし、上司にも相談できないなら今は我慢するしかありませんかね。
お礼
どうもありがとうございます。 ・・・そのようですね・・
お礼
どうもありがとうございます。 ＞お店の外で・・・ 聞けなくもありませんが、逆に「私のどこが気に入らないんだと言われた」などと言われそうです。 普通の日本語も通じない感じがします。 我慢しかなさそうです（汗）