不動産屋に・・・

質問

タイトルが分かりづらくてすみません。
最近、中古マンションを購入したのですが、最初に担当してくださった方が若い方でしたがとてもいい対応をしてくださったのでその不動産屋に決めました。
購入を決めたら上司らしき方が担当になり(これはよくあることですが)その人の対応が非常によくなかったのです。
口先だけで適当なことを何度もいい、連絡も全くしてこないという感じで非常に不信感を持っていました。
結局だまされたような感じで約束より１ヶ月も遅れて引渡しがすみました。
他にもいろいろあったので代表の方に電話で話したのですがこの人がもっと対応が悪く「じゃあ訴えます？いいですよ？」「金ですか？」「うちはグループ会社だけどね、独立採算だからどこに話を持っていっても無駄だよ」と言われました。
もともと訴える気などなく被害にあった分だけ保証して欲かっただけなのでその他に慰謝料的なものなどは考えていないのですが、この不動産屋に対してこのままでは気がおさまりません。
法的でなくとも実情を話し、この不動産屋に制裁を加える(？)ことはできないものでしょうか？
説明が不十分でしたら補足しますので、アドバイスをお願い致します。

回答No.1

ma_asami · ベストアンサー

それはひどい不動産屋ですね・・・

相談してくれるところはイロイロありそうです。
専門家に相談してみたらいかがでしょうか？

参考URL：

http://allabout.co.jp/house/buyhousekansai/subject/msub_soudan.htm

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ありません。
こんなサイトがあるのですね！
参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

回答No.2

satotyan07

確かに文章に纏まりがなく、質問の核心ががよく分かりませんが、問題は二通りありそうですね。
第一の問題は
対応が悪く、気分を害された。
この気持ちを収める為に、不動産屋に制裁をくわえたい。
第二の問題は
損害賠償の請求。

然し、損害賠償の方は契約履行遅延であり、たいした実害はないのでこれはまあ良しとして、問題は接遇が悪かった為気分を害した事なのでしょうか？
もし気分の問題だけでしたら、相手をそれだけの人間なのだの思い、後は前向きに自分たちの生活をしっかりと築き上げて行くのが賢明ではないでしょうか？
もし他に実害があり、法的に訴訟をしたい場合は、その為の訴訟費用と費やす時間を考えて行動されますようにと思っています。

お礼

お礼が大変遅くなりまして申し訳ありません。
支離滅裂な内容ですみませんでした・・・
参考にさせていただきます。
ありがとうございました。