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ビクセン説明書のウソとカスタマーサポートの態度
- ビクセンの天体望遠鏡、スターブックのアライメントに関する説明書が不明確であることについて、購入者は不満を抱いています。
- また、カスタマーサポートの態度にも疑問があり、問い合わせに対して丁寧な説明や返答が得られなかったという声もあります。
- 初心者が中級者向けの望遠鏡を購入したことについては無謀とされる一方で、購入者としてはそれについての情報が明記されていなかったために困惑しています。
- tikurinchan
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- 天文学・宇宙科学
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質問者が選んだベストアンサー
>また、天体を自動導入するためには、北極星を極軸望遠鏡で取り込む必要があると知りました。ということは、自分が南をみるのであれば、当然、北極星の方角（北）を一緒に見る位置にいなければいけない 赤道儀付き望遠鏡というのは、手動であれ自動であれ北極星が見える位置でセッティングするのは初歩の初歩です。あなたのクレームというのは、衛星放送TVを見るには衛星がある方向にアンテナがセットできなければ見えません・・ということを知らなかった人の言い分に等しいものです。モンスタークレーマーですよ。 ここからは余分です 北極星が見えない位置でも赤道儀をセットする方法はあります。まず、あなたが望遠鏡を設置する場所の正確な緯度を調べてください。Googleアースなどを利用するのもいいでしょう。次に磁石で真北の方向を調べてください。 その上でまず望遠鏡をセットします。きちんと水平になるように二つの水準器で前後・左右・要は90度方向の水平を出します。次に赤道儀の緯度目盛りをあらかじめ調べておいた正確な緯度にセットします。これで極軸が北極星近くの真北にセットされます。 次に赤道儀と極軸全体の方向を真北にセットします。この場合磁石が指す北と、真北の位置は4-5度の偏倚がありますからそれを補正してください。 ここまでやればほぼ星を追尾することが出来ます。下のリンクも参照してください。 http://www.study-style.com/astro/howto/mount-b.html http://www7a.biglobe.ne.jp/~tomoyu/column/co045.htm http://www.asahi-net.or.jp/~dy7s-ynym/myhp1511.htm
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- lowrider_2005
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＞極軸望遠鏡の説明書の中にも、そのような記述はなかったことを言っても反応なし。 ハエたたきの説明書に「ハエに届く位置まで近づかないとハエを叩けません」と書くのと同じくらい常識的なことだからじゃないですかね。 ちょっとサポートの方に同情してしまいますが...
お礼
回答ありがとうございます。 なるほど、かなり常識的なことなのですね。
お礼
回答ありがとうございます。 モンスタークレーマーですか。言われてしまいましたね。 あと、色々とご説明いただきありがとうございます。 リンクも見させていただきました。参考になりました。 やはり、自分が未熟だということみたいですね。やっぱり。 このまま、質問してて待っててもダメそうみたいなので締め切ります。