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見つからないプログラムのアンインストール方法

見つからないプログラムのアンインストール方法を教えてください。 ダウンロード版のウイルスセキュリティZEROを購入したのですが、以下の同種製品が入っています。〔アンインストール〕ボタンを押して同種製品を削除してから、本製品をインストールしてください。 と表示されたのですが、ボタンが出ないため削除できません。〔イーストセキュリティコンポーネント〕 コンピューター内のESETのフォルダを削除したのですが、やはり出来ません。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#160344
noname#160344
回答No.1

セーフモードで立ち上げてから作業をする。焦らないようにね。

その他の回答 (6)

  • nekobox
  • ベストアンサー率49% (195/397)
回答No.7

nekoboxです。 私は下のお方の意見にはまったく異論がありますね。 特に最近の対策ソフトではincompatibility checkが厳しくなっているため、同じソフトでも上書きしようとすると、「既に○○○Verのソフトがインストールされているため・・・・・」といったような趣旨のダイアログが表示されることがあります。 削除ツールは削除に特化したプログラムなのですから、用意されてるならまずは削除ツールを試すのが普通です。

  • beingpeace
  • ベストアンサー率19% (203/1025)
回答No.6

上書きインストールしてからアンインストールを試すと解決する可能性が高いです。 アンインストーラーがないというのは、失礼ですが、おそらく滅茶苦茶に操作をしたからだとしか思えません。恐らくすが。 そういう時は間違った削除しているので、再度ESETをインストールして、アンインストーラーが出てからアンインストールするのが通常です。 この考えは他の全てのインストールを要するアプリケーションに当てはまる考えです。

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3648)
回答No.5

他の抗ウイルスソフトが入ってるのでは。

回答No.4

まさかまさかの最終秘密兵器!! セーフモードでも、 「ESET Smart Securityのアンインストールができない場合」 http://canon-its.jp/supp/eset/est00000011.html

  • nekobox
  • ベストアンサー率49% (195/397)
回答No.3

追加 [基本重要対策] http://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/ http://support.microsoft.com/kb/2458544/ja Microsoft Update ブロードバンドルータの使用 有力総合対策ソフトの使用 クリーン状態のシステムバックアップを定期的に取る

  • nekobox
  • ベストアンサー率49% (195/397)
回答No.2

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