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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プログラム一覧にないのでアンインストールできない)
プログラム一覧にないのでアンインストールできない
このQ&Aのポイント
- ウイルスバスターをインストールしようとしたら、他社製品がインストールされているのでインストールできないと出て、他社製品というのが前まで使っていたESETで、プログラム一覧を見たらないのでアンインストールができなく、現在パソコンはセキュリティソフトが保留状態です。
- 他社製品がインストールされているため、ウイルスバスターのインストールができない状況です。その他社製品とは、以前に使用していたESETセキュリティソフトウェアです。しかし、プログラム一覧には表示されず、アンインストールができません。そのため、現在パソコンはセキュリティソフトが保留状態になっています。
- ウイルスバスターのインストール時に、他社製品がすでにインストールされているため、インストールができない状況です。その他社製品はESETセキュリティソフトウェアであり、プログラム一覧には表示されず、アンインストールができません。そのため、現在パソコンはセキュリティソフトが保留状態になっています。
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- narashingo
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回答No.3
A.No2です。 取り敢えず、ESET用の削除ツールは試しましたか? https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=default それでもうまくいかない場合は、他にもありますが、次のようなアンインストールの支援ソフトがあります。 果たしてうまくいくかどうかは保証の限りではないです。 (IObit Uninstaller Free) https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/iobituninst/
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2
コントロールパネルの「プログラムと機能」の一覧にはないのですか? そこにもないのでしたら、バージョンに適合した削除ツールを使ってみるか、それでもだめなら、強制アンインストールツールを利用してみるしかないですね。
- kawais070_1
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回答No.1
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276?site_domain=default 上記のページに、アンインストールツールの案内がありますので、よく読んで下さい。
補足
強制アンインストールツールを使うのには、どうしたらいいですか?