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[ebay]RELEASE PAYMENTとは？
- ebay初心者の方が出品者からのメッセージで困惑している状況です。相手が何を求めているのかわからず、質問を続けています。
- 出品者からのメッセージで、「支払をキャンセルしろ」という意味の「RELEASE PAYMENT」について質問しており、意味と対応方法を求めています。
- 出品者からの指示に従って「PAYPALで支払をキャンセルして出品者に送金する」という方法がわからず、困っています。
- sumire0901
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はじめまして。 Paypal英語版 Security & Protection >PayPal Holds FAQ にその答えが書いてあります。 https://cms.paypal.com/us/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=security/paypal_holds_faq これを大事な部分だけでも読んでください。英語ですが読めるでしょう。 大事な部分だけ書きますが、 *Funds availability details When some sellers receive payments, we may hold the money in their pending balance for up to 21 days. We want to make sure that there are no problems with the orders, such as disputes, claims, returns, or chargebacks. After we determine that the order was fulfilled and the customer is satisfied, we may release the money earlier これはPaypalが買い手から受け取った現金を21日間、Paypal口座に保管し、異議申し立て返金要求などが無いと相手の口座に振り込まれることを意味します。買い手が商品到着を知らせれば（＝取引に満足すれば）21日よりも早く相手の口座に振り込まれます。 *Why aren't my payments available right away? Delaying the availability of payments for a specified amount of time is a common practice in the payments industry. Delaying access to payments helps make sure that sellers have enough money in their account to cover claims or refunds. 何故このように決済を遅らせるのか、それは遅らせるのが一般的だからです。売り手側に商品のクレームによる返金能力があるかないかを確かめるためです。 ・・・・といろいろ書いてありますので全部読んでください（英文は難しくない。ただ一般論なのであなたの場合に当てはまるかどうかを吟味してください） で、私の読ませて頂いた感想ですが、 売り手がreleaseを焦っています。要するに早く自分のpaypal口座に振り込まれるようにあなたに仕向けている。 売り手は自分のことを im still a new ebayer と書いています。つまり売り手はebay初心者なので 簡単に口座にあなたの振り込まれた金額が届かないのです(21日かかる）だからあなたにreleaseしろと迫ってます。実績ある売り手だと確かすぐに振り込まれるはず。 paypalの取引内容にreleaseの選択肢（選択ボタン？）があると思います。私はebay初心者から購入したことが無いのでわかりませんが、文面を読むかぎりそのような選択ボタンがあるように読めます。 で、さらに私の感想ですが、 売り手は最後のメールを全て大文字で書いてきてますので ハッキリいって怒ってます。しかもebay初心者。評価数もほとんどない（少なくとも2桁か3桁前半？）だと思います。 私だったらこんな悪い態度の人とは取引しませんね。 dispute（論争）を起こして返金してもらいます。 私の考える結論 ・ebay初心者からは購入しない（評価3桁なら200以上、普通は評価4桁ないと私だったら取引しない） ・相手が日本人なのに切れて大文字で書いてくる人は 人間としても不審に思う。別のeasy wordsに書き換えできるはず。 ・disputeして返金してもらうことはとても簡単（私もやったことがあります過去3回。全額返金してもらえました） あとはあなたがよく考えてください。 希少価値のある商品で、二度と手に入らないかもしれないなら、頑張ってみるのも手です。 他の出品者からも手に入りそうなら、さっさとけりをつけて返金してもらうのも手です。 ebayは使いこなすととても楽しいです、でもこのように多少のトラブルもあります。 トラブルも含めて楽しんでください。 良きebayライフを！
お礼
お礼が遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました。 教えてくださったHPよりrekeased payment についても理解できました。 しかし、paypalにはreleased paymentをできるようなボタンがみあたらなかったのです。。なのでさらに混乱していました。 結局、商品の発送を待っていたのですが、2週間たっても送ってこず連絡をしても返信がなくなったので、disputeしました。 disputeしても連絡なし。なのでescareteして、ebayから返金してもらいました。 労力と時間を無駄にされてぐったりです。 取引相手の評価をもっとしっかり見て今後は取引ます。 本当にありがとうございました。