ヤフーの解約について

質問

他社プロパイダへ切り替えたいので、ヤフーの解約をしたく電話（0800-1111-820）をしたのですが、当方の電話番号は確認できているのですが、キャンセルの確認が出来ていないとの自動メッセージが流れ、明日以降に再度連絡しくださいとのことでした。しかし、その後に連絡をしても同じメッセージが繰り返されるばかりです。一体どうしたらヤフーを解約できるのでしょうか。宜しくお願いいたします。

回答No.1

youtoyuku · ベストアンサー

Yahoo!BBの解約までの流れが参考になれば幸いです。

※このURLの著作権は配信元に帰属します。

参考URL：

https://ybb.softbank.jp/member/kaiyaku/adsl/guide.php

お礼

了解いたしました
。試みて、オペレータと繫がり、解約可能となりました。ありがとうございました。