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yahoo解約したいが電話が繋がらない

Yahooを今月中に解約したいのですが0800-1111-820にかけて「6:解約」を押しても「確認できません。もう一度おかけ直し下さい」と 全く繋がりません。 電話機がオカシイのかな?と思ったのですが1~3のサービス案内の番号は繋げて貰えます。(ただテープが流れてオペレーターには変わらない) 先週からずっと解約できず本当に困っています。 解約をさせない為にわざとか?と思うほどです。 直接オペレーターに繋がる電話番号を教えて下さい! ここの番号はかけました ↓ https://ybb.softbank.jp/member/kaiyaku/detail.php

みんなの回答

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.1

直接繋がる番号なんて誰も知らないと思いますけど。 その番号がつながらなければ、他の営業窓口に電話して「契約・解約の窓口が繋がらない」と言えば、状況くらい教えてくれるのでは? 「今月中に解約したいからなんとかしてくれ」って訴えてもいいかも。 とにかく強気で攻めましょう。

---KY---
質問者

お礼

色々探して見つけ解約できました。 ありがとうございます。

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