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ヤフーBBの解約(キャンセル)

ヤフーBBの申し込みをしていましたが、2週間ほど前に電話・mail・HP上からのキャンセルフォームの3つの手段でキャンセルの連絡をしました。 私の場合ISDNからアナログへの切替を中止しヤフー接続工事の阻止をしましたが、他社申込みのためにアナログに戻した際に、ヤフー側からNTTに送られていた工事申込み書により、ヤフーへの接続工事がされてしまうんじゃないかと不安です。 この不安の原因は、友人が10月にヤフー接続のためISDNからアナログへの切替をしたのですが、ジャンパー工事連絡が、あまりにも遅いので私と同時期の約2週間前に、私同様、電話・mail・HPからのキャンセルを依頼しました。 しかし、キャンセルの連絡をしたにも関わらず、勝手に工事進行され、昨日ヤフーBBに接続されている(開通してしまっている)ことが判明しました。 前置きが長くなりましたが 私・NTTに送られていた、ジャンパー工事の申請が取り下げられたかどうか確認する手立てはないでしょうか? 友人・勝手に開通させられた友人は今後どのような手立てを行えば良いのでしょうか? 私、友人共に他社ADSLへの接続を希望しております。 どうか、同様の体験をなさった方々、その関係に詳しい方々の助言をお待ちしております。

みんなの回答

  • jixyoji
  • ベストアンサー率46% (2840/6109)
回答No.1

こんばんわ,jixyoji-と申します(^-^)/ドモ。 誰も発言していないようなので・・・助けになるかどうか発言します(^_^;)。 まずこういったインチキ行為を行う「Yahoo!BB」をギャフンと言わせるには「消費生活センター」に連絡しどうするか聞きましょう(゜o゜;)。 「消費者生活センターリンク集」 http://www.kokusen.go.jp/link/_pref.html そして通信市場の監督官庁である「総務省」に告げ口をしてお上の制裁を加えさせてください。 「総務省」 http://www.soumu.go.jp/ もしくは最近こういった些細な法律にひっかかる事に司法では「少額訴訟制度」を設けています。下記サイトで勉強し、「Yahoo!BB」側へ訴訟を起こしてはどうでしょう?「少額訴訟制度」を実際に利用して、「Yahoo!BB」側へ訴訟を起こした人もおり今後訴訟を起こす人が増大の可能性大です(-。-;。 「やさしい少額訴訟制度」 http://www05.u-page.so-net.ne.jp/cf6/tadayuki/zluke.html 11月27日(火)の「週間アスキー」にも「Yahoo!BB」へ訴訟を起こす詳細な情報が掲載されてるので一読の価値があると思われます(>_<")。既に売り場には無いと思うので「バックナンバー」で購入するか、あついわ各自自体の図書館にあるかもしれないので探してみましょう;^_^A。 「週間アスキー」 http://www.ascii.co.jp/books/magazines/wascii.html ●私、友人共に他社ADSLへの接続を希望しております。 まずどこの高速常時接続事業者がJOXXさんのお住まいの地域でサービス・インしてるか下記HPでご確認ください。 「RBBTODAY」 http://www.rbbtoday.com/ このHPはADSLや高速常時接続に関して常時情報が更新するので役立ちます☆それとエリア検索、郵便番号検索機能があるのでご自身の住んでる場所でどこのADSL会社がサービスしてるかわかります。 同じADSL事業者でもISDNの干渉に強い「Annex C type」で提供してる事業者があります。そこで下記2社はお奨めです(*'-'*)。特に「eAccess」は業界最短の8営業日で開通可能です(;’□’)!!。 「eAccess」 http://www.eaccess.co.jp/jp/index.html *最短8営業日で開通可能。ISDNとの干渉を最小限にできる G.dmt AnnexC(ジー・ドット・ディーエムティー アネックス・シー)のフルレート方式を導入。様々なISPに対応しており、初期導入費用の減額キャンペーンなど豊富なサービスを展開している。下り8Mbpsのサービス受付開始。 「アッカ・ネットワークス」 http://www.acca.ne.jp/ *ISDNとの干渉を最小限にできる G.dmt AnnexC(ジー・ドット・ディーエムティー アネックス・シー)のフルレート方式を導入。下り8Mbpsのサービス提供中。 もしその他わからないことがあれば下記HPを参照して下さい。 「ADSL FAQブロードバンド初心者編」 http://www.tky.3web.ne.jp/~morimoko/adslindex.htm 「ADSLが開通したらこれだけはやっておこう」 http://anniva.pekori.to/broad/point.htm 「ADSL接続速度チューンナップ」 http://www.janis.or.jp/adsl/tuneup/tuneup.html 『ASAHIネット「ADSL-Aオプション」「ADSL-8Aオプション」対応エリア確認』 http://www.asahi-net.or.jp/service/adsl/adsl-a/area.htm その他詳細な情報は下記参考URLでお確かめください。 それではよりよいネット環境をm(._.)m。

参考URL:
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=161571

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