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技術職から事務職へ転職するには
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>私のやりたい仕事は、漠然としていますが、お客様に近い仕事です。 >具体的にはイメージできませんが、お客様の意見を反映した それならば、「営業」です。 営業を 「既存製品を売り込むだけの仕事」 「売上げノルマがきついだけの仕事」 だと思ったら大間違いです。 営業ほど、「お客様に近い仕事」はありませんし、 「お客様の『本音の』意見」が得られる立場はありません。 ネットや雑誌等のアンケートや(「お客様の顔」が見えない、年齢性別職業を偽れる) リサーチ会社によるマーケティング(※母集団を恣意的に操作出来る) 等と違って、 営業は「お客様と面と向かい」「『生で』『本音の』意見」を得られるのが強みです。 ※例えば「女子高生200人に調査」と言っても、 「進学校生で、国立大学進学予定の200人」と 「底辺校で果がかなり異なる、という事。 ※或いは、「新卒大学生に就職活動状況を聞く」にしても、 「難関大学の学生」にインタヴューすれば 「意外と順調に就職が決まりました」との回答が得られやすいが 「大学受験時に楽して入れる大学の学生」にインタヴューすれば 「何十社もESを送ったけれど、中々決まらない」との回答が得られやすい、という事。 「お客様の『本音の』意見」とは、即ち 「お客様が求める『未だ作られていない製品』を作り出す手掛かり」です。 「営業」を忌避し、「企画・開発」を希望する人が少なくありませんが そんなのは、「お客様を無視し、自分の興味関心好みだけで立案する」だけの 「お遊び」がしたいだけの人です。 「商品の企画」に適性のある人は、営業の適性があるので、結果が出せます。 逆に、「営業が嫌」「商品説明をしたり売り込んだりなんて苦手」という人は 「商品の企画」になんて全く向いていません。 営業職に就くにあたって、特に資格は必要ありません。 先ずは、現在務めている企業で異動願いを出されては如何でしょうか。
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- meg68k
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こんばんは。 >お客様の意見を反映した商品の企画など ほとんどのメーカーは営業部か開発部のどちらかに商品企画を決定す る部署があり(恐らく企画部って名前で)、営業部にお客の意見を調 査するチームがあると思います。 商品企画を決める人間は説明が上手である必要があると思います(商 品の売り(特徴)を実物がないのに説明しなきゃいけない為です。説 明が得意じゃない人は絵などを活用しています)。そういう仕事をし たいと考えている人間が説明出来無い状況というのは、きちんと煮詰 まっていないか、もしくは適正がないかのどちらかじゃないかと思え てしまいます。 後者は困難だと思うので、前者だと考えて、まずは今の会社の仕事の 種類を把握すべきじゃないでしょうか。その上で自分の理想とする仕 事が無いか検討すべきだと思います。転職は今の会社じゃ実現できな いと判断してから考えるべきだと思います。
- 佐藤 志緒(@g4330)
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メーカーの営業には開発や設計経験者がよく移動します。 営業以外に購買や品質管理にも設計経験者が移動します。 社内での移動を考えてみれば....