悩んでいます

質問

今年大学を卒業しました。
進路は結局就職せず、フリーターとして以前からやっていた販売職を続けていくことにしました。
しかし今その仕事を辞めたくてしょうがないです。

今のお店は、お客様の流れが早く、私は「まだ接客したい。でも早く決めさせなきゃ。」と毎回お客様につく度に社員からのプレッシャー等で、こう思ってしまいます。

これが辞めたい理由なのです。

私としては販売職を続けたいです。
しかし今のところのような、お客様とゆっくり会話が出来ない様なお店にはいたくないのです。
社員の人にも、あまり決まらないなら長くつかなくていいと言われます。
私は買う買わない関係なくお客様が楽しんで買い物をして欲しい為、私情も交えて長く話し込んでしまいます。
又、違う職種にも挑戦してみたいというのも辞めたい理由として挙げられます。

しかしもう学生じゃない。
そんな簡単に仕事をやめていいのかと、どうしても悩んでしまいます。

自分の中では辞めると決意してますし、親からも自分で決めたならと言ってくれていますが、これからこの不況の中で職探しして決まるかというのが不安でたまりません。
決意したことが揺らいでます。

こんなこと皆様に聞いて解決することじゃないと分かってはいるのですが、
どうしても辞めていいのか、いけないのか一声が欲しく思わず書いてしまいました。

もしよかったら回答お願い致します。

回答No.2

ikakenn · ベストアンサー

まず、職種が嫌なのかお店が嫌なのかを整理するといいと思います。
転職にあたって経験というのは重視される項目なので、まったく違う職種より経験職の方が転職は楽です。

また、今のお店のどこが嫌なのか？という事も考えてみるといいと思います。
例えば、「客の事なんか考えなくていいから売上伸ばすためにとりあえず数こなせ」などと言うお店だったら、そのうちお客さんにも見捨てられると思うのでさっさと辞めちゃっても良いかも知れません。

ただ、まだ気持ちに余裕があるのであれば一つ提案があります。
今のお店をプロのスキルを身に付けるための練習場にしてはいかがでしょうか？

プロとは、お客様に「価値」を提供することでその見返りとして収入を得る人たちの事です。
貴方の「お客様に喜んでもらいたい」（喜びという「価値」を提供する）という気持ちはプロへの第一歩だと思います。

プロは「お客様に喜んでもらう」だけで満足していいのでしょうか？
時間は有限です。もしもっと短い時間でお買い物が済めば、そのお客様は帰りに公園によってほっこり出来たかも知れませんし、帰ってから商品を見て満足感に浸る時間が出来たかも知れません。
また、一人の接客に長い時間をかけてしまうとその間に来た他のお客様に価値を提供する事が出来なくなってしまいます。
プロは「なるべく短い時間で、なるべく多くのお客様に、最大限の価値を提供する」事を目指します。

TVに出ていたアパレル関係の店員さんは、常に流行のファッションをチェックし、来店するお客様のタイプや購買状況などを秘密のノートに書き止め、接客の際にすぐに最適なコーディネイトを提案できるように日々研究しているそうです。
また、あるヘアサロンのオーナーは、お客様が来店した時からファッションや立ち振る舞いをチェックし、椅子に座った時にはすでにヘアースタイルのイメージが出来上がってるそうです。

貴方の目指す店員像とは少し違うかもしれませんが、せっかく良い環境があるのですがらこの機会にプロのスキルを身に付けてみてはいかがでしょうか？
転職してからもきっと役に立つと思いますよ。

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。
プロ意識、価値の話、また同業のアパレルの方のお話を聞いてベストアンサーに選ばせていただきました。
そのTVかは知りませんが私もそれはよくやります。
今の職場はそういったスキルを学べる職場ではあります。
考え直せた答えをくださり、ありがとうございました。

回答No.3

BC81

アルバイトを辞めること自体は、好きにすればいいと思います。
就職浪人は腰掛けを疑われるので、長期前提で募集しているアルバイトを決めるのも、決して楽ではないのですが。

さて、会社や商品によって違いはありますが、接客時間に制約のない販売業はありえません。質問者の、私情を交えた長話にも、会社は給料を払っているのです。
給料を払うには利益が必要で、利益を得るには売上が必要です。接客は売上を上げる手段であって、顧客満足そのものを達成する手段ではないのです。

社員が毎度質問者を急かすのであれば、社員にはコスト意識があり、質問者には無いということです。
そこがわかっていないなら、この先社員待遇の仕事は厳しいと思いますよ。
会社が求めているのは、コスト意識なくベストを追求する人ではなく、種々の制約下でベターを追求し続ける人なのです。

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。

ベターですか‥
利益を考えて仕事はしてますが、どうも考えすぎてパンクしてしまいがちです。

でも辞めることはとりあえず考え直してみます。

回答No.1

noname#161314

やめて別の会社に行こうが、別の職種に就こうが同じではないでしょうか？

入社して３年たってやっと１人前として扱われるのが普通です。

１人前にならない限り、自分の給料分も会社の利益として挙げてはいないのですから、まず与えられた場で１人前になり、それから自分のやり方で結果を出していくのが順番ではないですか？

まぁ女は最悪結婚すればいいですし、若いうちはやり直せるなんて言われて、すぐ逃げるんですね。

それ、繰り返してたら『使えないオバハンやなぁ』ってあと何年かしたら言われますよ。

女はどうしても結婚や出産・育児で仕事にブランクが出来ます。
今はまだ何も考えてないかもしれませんが。
資格をとったり、キャリアを積んで、少しでも年相応(それ以上)の自分になれるよう、もう少し慎重に考えてみてはいかがですか？

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。

そうですね。
逃げてるってのはあると思います。

今一度自分の環境を把握し、考えてみます。