※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:携帯販売の仕事から介護職へ転職しようか考えています)
携帯販売の仕事から介護職へ転職しようか考えています
このQ&Aのポイント
22歳男性が携帯販売の仕事から介護職への転職を検討している。
携帯販売の仕事にやりがいを感じながらも、販売側での仕事に疑問を感じている。
真心で仕事ができる介護職に興味を持ち、デイサービスが自分に合っていると考えている。他の人の意見や指摘も聞きたい。
携帯販売の仕事から介護職へ転職しようか考えています
はじめまして、現在携帯販売の仕事をしている22歳 男です。
今の仕事を始めたのは去年の7月からで、まだ1年も経っていません。いますぐ転職しようとかいうものではないのですが、今の仕事を続ける気もありません。
元々「この職業に就きたい」という思いもなく印刷工場へ就職し、2年働き人間関係が原因で転職しました。
そして友達等に「パソコンとか携帯電話とか得意やん」と言われ「そうなのかなー」と思い携帯販売の仕事に就きました。
この仕事に就いた時に気づいたことがものすごく多く、「人間関係なんかで会社辞めるなんて馬鹿だ」と思いましたし、初めて仕事に対するやりがいを発見しました。
お客様が本当に「ありがとう」と言って携帯を購入してくれる時や、わざわざ私の出勤してる日に来店してくれて携帯の操作がわからないから教えてあげるとすごく感謝してくれたり、携帯に全く関係のないパソコンのことも聞いてくるお客様もいます(笑) そうやってお客様のわからないこと等をわかる範囲で答えであげたりして、「ありがとう」と言われるのがすごくやりがいを感じる時です。
しかし、販売の仕事なので仕事は「販売」です。 とにかく毎日のように売れなかった理由等を電話で上司に聞かれます。
それにもうんざりする部分もありますが、もっと嫌なのが欲しくも無いお客様に携帯電話を売らないといけない事。他の社員の方は新規購入のお客様が来店されるとお金を見るような目でお客様になんとしてでも買ってもらうように話します。 販売の仕事ならこれが普通だとは思います。
ただ、自分はそれをしたらものすごく心が痛みます。いっぱい物が売れても正直嬉しくないのです。
そして何年も務めているとそれにも慣れて染まってしまうのだろうと思います。
そうはなりたくないのです。できれば自分の真心で仕事が出来るような仕事が理想だと思います。
そんな仕事無いかもしれませんが^^;
少しでも真心で仕事ができる職はないかと探してみた結果、介護職が一番近いのではないかと思ったんです。
介護職がどういったことをするのかは同棲してる彼女が介護職なのでよく聞いています。
調べるとデイサービスが一番自分に合ってると思います。
本当に利用者様のことを考えて仕事をしたり、楽しませるためにイベント等の出し物も考えたりと。
真心だけではやっていけないというのはわかります。
しかし、少なくとも今の職よりは真心でやっていける仕事なんじゃないかと思います。
一人で考えただけなので、是非他の方からの意見や指摘をもらって考えていきたいです。
宜しくお願いします。
お礼
>普通かどうかの判別はできませんが、全部が全部、そういう販売方法ではないようですよ。私や家族が利用しているDショップ(利用したのは3店)は、そんなことはありませんでした。 これらのお店、いずれも、客が希望している機種をすぐに売ろうとはしませんでした。後になってトラブルにならないよう、機種やサービスを慎重にすすめてくれました。少なくとも、とりあえず売ってしまえばいいというような姿勢ではなかったといえます。 客側のレベルもいろいろでしょうから、私の受け止め方が正しいとは言いませんが、そういうふうに見ている人もいるものだと受けとっていただければと思います。 回答ありがとうございます、とても参考になります。 videocamさんの通ってらっしゃる店舗はすごく対応が良い店舗だと思います。 これは私の思い込みに過ぎないですが、その店舗は「売れてる店舗」なのかもしれません。よって精神的にも1人1人のお客様に対する接客にも余裕が出てくるのかもしれません。 良い店舗には代わりありませんが。 売れていない店舗だとやはり「売る」ことばかり考えてしまい、お客様に対する接客も疎かになっているのかもしれません。悪循環ですね。 私はまだ染まっていないと思っていますので、お客様の意見に沿って一番満足頂けるように一緒に考えるようにしているつもりです。 しかし、お客様に満足して頂いても店舗的には満足な結果ではない場合、やはり怒られます。 それが毎日続いてくると頭の中もおかしくなってきてしまいます^^; >もともとITに興味があるなら、関連業界への転職もあるように思います。 介護の仕事を直接見るチャンスは少ないかもしれませんが、情報をしっかり仕入れておくことも必要ではないでしょうか。 ありがとうございます。ITには興味はありますが、人(お客様)と接した仕事がしたいと思うようになりました。工場で働いていたときは全くお客様が見えてなく、「お客様の為に」と考える事などもなかったです。 今の仕事に就いてから「お客様」を考えるようになり、自分はこっちのほうが好きで、こっちのほうが自分も成長できると思うようになりました。 介護の職場風景等見る事はないと思いますが、出来る限り情報集めに努めて見ます! ボランティア等の参加もあるようですので、時間のある時は行ってみたいと思います。 回答ありがとうございました^^