Unknown Hard Error
STOP: c000021a Unknown Hard Errorでパソコンが動かなくなりました。
いろいろと試してみて、ハードディスクの問題ではないと分りました。
他に考えられる原因は何でしょうか。
私がやった手順を報告します。
症状(いろいろとあります)
1.立ち上げる途中で、STOP: c000021a Unknown Hard Errorが表示されて止まる。
2.立ち上がった瞬間、STOP: c000021a Unknown Hard Errorが表示されて止まる。
3.セーフモードで立ち上げて、操作中に、STOP: c000021a Unknown Hard Errorが表示されて止まる。
主にこの3点です。
1の場合が一番多いですが、時と場合により、2や3の場合があります。
試したこと。
ハードディスクを取り出し、同じ機種のパソコンに繋いで立ち上げてみたら、何の問題もなく立ち上がりました。その際、chkdskをしてみましたが、エラーもなく終わりました。
そのまま、ディスクデフラグをして、元のパソコンへ戻しても同じエラーで止まります。
他のマシンのハードディスクを問題のあるパソコンへ繋いでも同じ現象が出ます。
ハードディスクや、レジストリの問題ではないと判断しましたが、どうでしょうか。
なら、もう、マザーボードの故障しか考えられないのでしょうか。
何か対処する方法があれば、教えていただけませんか。
よろしくお願いします。