STOP: C0000221 unknown hard error

質問

昨夜まで正常に起動していたＰＣ(Windows2000 Pro)が今朝、急にブルー スクリーンのシステム エラー
STOP:　c0000221 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
がでました。２４時間起動しているので昨夜から電源はＯＮのままです。Microsoftで調べたら「重要なシステム ファイルや Windows NT のロードに必要なファイルが壊れていると、次の STOP エラー メッセージが表示されます。
STOP: C0000221 unknown hard error
<パス>\<ファイル名> 」とありましたが、エラーには<パス>\<ファイル名> が記載されていないので原因が皆目見当つきません。電源を切って再度立ち上げてみましたが、同じエラー（ブルースクリーン）で起動できません。ここ１年以上新たにドライバや、ソフト等はインストールしていません。何か対処方法を教えてください。

回答No.1

siroppo · ベストアンサー

ハードディスクを交換してみても同じエラーが出ますか？
また、そのハードディスクをほかのPCに繋げても同じエラーが出ますか？
セーフモードでも立ちあがりませんか？
推測ですが、マザーボードか、ハードディスクの故障だと思います。

補足

回答ありがとうございます。HDDはミラーリングしていますので片方取り外してみたり、マウスとキーボード以外のLAN、プリンタ、シリアル等はずしてみましたが、だめでした。また、セーフモードでも立ち上がりませんでした。

回答No.3

siroppo

NO.1です。
インストール用のCDで、Win2000のプロンプトモードで起動して、
RDISCでレジストリをバックアップしてください。
その後、インストール用CDで、修復インストールをしてみて下さい。

お礼

再度のご回答ありがとうございます。いろいろと勉強になりました。

回答No.2

xcrOSgS2wY

可能性が高いのは故障です。まずはメモリテストから行ってみてください。

「Windows メモリ診断」
http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp?SD=GN&LN=JA&gssnb=1

あたりをどうぞ。

なお、メモリ診断でエラーを検出するからと言ってメモリが故障しているとは限りません。メモリ以外の故障の可能性もありますので、念のため。

お礼

Windows メモリ診断というのがあるのを始めて知りました。今後参考にさせていただきます。ありがとうございました。