エラーが出て動かなくなります。

質問

数日前からなのですが、パソコンを起動させて数十分ほど使っていると、いきなり青い画面に、

STOP: c000007b unknown hard Error
unknown hard Error
Beginning dump of physical memory

と表示されて、動かなくなってしまいます。
特に心当たりもなく困り果てています。
どなたかご回答頂けると助かります。

回答No.2

minazo · ベストアンサー

このエラーは、ブート セクタ ウイルス、デバイス ドライバの問題、ハードウェアの問題などがある場合に起きるそうです。下記サイトを見て、対策をとってください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;324103

お礼

迅速なご回答感謝します。解決いたしました。

回答No.1

gotaro-m

マイクロソフトのサポートページにもご質問のエラーは見つけられませんでした。メモリが壊れている可能性もありますが、下記のサイトに電話番号が載っています。問い合わせて見て下さい。

http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?ln=ja&x=5&y=13&prid=3798&gprid=188083

お礼

迅速なご回答感謝します。解決いたしました。