これはパワハラに当たりますか？

質問

営業会社に入って約3ヶ月なのですが、今チームを組んでいる上司にホトホト参っています。
営業マンとして話術が必要なのは分かりますが、車で移動中も常に何かを喋るように強要し、沈黙があると高圧的な態度で怒鳴ります。
返事をしても「聞こえん！」を連呼(因みにもう一人の同僚にはちゃんと聞こえている)で萎縮してしまい、また怒鳴られます。

車で迎えに来るとときも「～の○○まで来てください」と言うと「運転中に地図見れるわけないやろ」と自分が分かるような目印を言わないと怒ります。

朝からトークの練習をさせられ、自分好みの返答をしないとまた怒ります。(心を読む能力でもない限り不可能な話)

「楽しく仕事したいのにムードが暗くなる」と言っているのですが、暗くしているのはこの上司です。

自分の考え方、やり方を押し付けられるのがかなり苦痛です。
営業会社ではこれが普通なのでしょうか？
因みにこの上司は社員全員から嫌われています。

回答No.2

yuzu99aoi

パワハラといじめは似たようなもので、受ける側が身体的・精神的に傷ついたと思えばそうとられがちですが、社会ですのでさすがに判断が難しい部分があります。
明確なラインが「職場上の立場を利用した」ということです。

なので車内での会話強要、返事はパワハラかどうかの材料になりますが
しかし迎え云々は正直友達間でもありえる話なので難しいでしょう。

社員全員から嫌われているといっても本人に自覚がない以上治りませんね。

厚生労働省の見解に「業務の適正な範囲を超えて、身体的・精神的苦痛を与え、職場環境悪化させる行為」というのがあります。

例えば接客業において、朝礼・昼礼での挨拶練習等がありますが、あれは全員に対し行われ
会社のマニュアルとして存在しているため、業務の適正な範囲に入りますが
もしそこで「○○、声が小さい！もう１回！」を何度もしたり、頭を叩いたりなどの行為があれば
それはパワハラとして認識されます。

どうしても耐えられないというのなら職場の同僚・先輩方に相談し、それでも手が打てなければ
労働基準署などの行政機関に相談するのが良いでしょう。
その際、音声データなど（ＩＣレコーダー等が小型で便利です）を持っていると
判断してもらいやすくなるので、こっそり録音しておいてもいいかと思います。

余談ですが貴方のような経験はどの会社でも多々あります、営業に限った話ではありません。
むしろ営業なら客先からの無茶振り等のほうがひどいでしょう。
話術というよりコミュニケーション力が大事です。
いくら話し方が上手くても、相手が聞く気のない話題を振ったりしていたら
せっかくの営業が失敗に終わります。
Ａ社の担当さんは固い付き合いより砕けた話し方の方がノってきてくれる
Ｂ社の担当さんは仕事以外の話を嫌う、単刀直入に行こう
等ですね。

回答No.1

rfrfr111

あのさあ、あなたの文章が明らかにあまちゃんぶりぶりぶりーふなんだけど。

上司は、あなたのコミュニケーション力を高める為に、それを強いてるなら、まず前向きに努力してみりゃいいじゃねえか。
なんでそれを受け入れない理由があるんだよ。
自分好みな返答をしないとというのも未熟だから、相手が求めていることを理解できず、そう感じているだけの可能性の方が高いぞ。

上司が社員から嫌われてたらなんなんだ？好かれてたらなんなんだ？
上司なんか嫌われてなんぼだ。

最近、厳しく指導できる上司が減っただけで、その程度普通だぞ。

評価は１点だけだよ。
その上司は営業力あるのかどうかだけだよ。実績。それが他より高いならまず言う通りにやってみろよ。

あなたの理屈では、上司が指導するなと言っているようなものだ。それともゆとり世代？

その上司がどうあれ、あなたがあまちゃんなのは間違いなさそ～だぞ～
あなたがほとほと困っているのか上司があなたに困ってるのやら