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通販でイタズラ受注が多発!対策を知りたい
- 通販を始めたものですが、イタズラ受注が多くて困っています。アフィリエイトを導入しているのですが、懸賞ポイント欲しさにイタズラ受注が非常に多いです。どうすれば対策できるでしょうか?
- 通販を始めてから、イタズラ受注が頻繁に発生しています。アフィリエイトを利用しているため、懸賞ポイントを狙った受注が多いです。具体的な対策方法を教えてください。
- 通販を始めたばかりなのですが、イタズラ受注が大問題です。アフィリエイトを活用しているため、懸賞ポイントを求める受注が非常に多いです。この問題にどう取り組むべきでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
ありますよね。本当、普通に実在しているらしき人から2ヶ月に一回必ずいらずら注文入ってました。 代引きにしていて、お客様の数も多いので最初の2回くらいは気づかず郵送していました。 それからは、この方の受注は無視することにしましたが、本当通販は大変ですよね。 配送時間が2時ジャストじゃないとクレームが来る人もいました。これは本当に大変でしたよ。 これから、いろんなお客さんがでてくると思います。 代引きは止めて、先のご回答者様の仰るようにクレジットカードや銀行振込で先払いにしてもらいましょう。 配送代と返送代も結構かかっていらっしゃるのでは?
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> アフィリエイトの中でも、その全てが懸賞ポイントサイトからで、それはそれは酷いものです。 これって、広告媒体側もどの広告主と提携するか決める権利がありますし、逆に広告主側もどの広告媒体と提携を続けるかを決める権利があります。 特定の懸賞ポイントサイトからの申し込みのほとんどがいたずら申し込みなら、広告主として契約しているアフィリエイトASPに苦情をいうのと同時に、その特定の懸賞ポイントサイトとの提携を解除すればいいだけだと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます! 苦情を伝えあまりにヒドイサイトは解除してもらいました が キリがないですね。 もう アフィリエイト自体をやめないといけませんかねー^^
- U-Seven
- ベストアンサー率56% (557/986)
アフィリエイトを止めれば良いのです。 現状ではアフィリエイトによる実需の増加は無いわけですよね。 ではアフィリエイトを導入している意味が無いです。 たぶんアフィリエーター自身が架空の注文をしてポイント稼ぎに使われているだけです。 >アフィリエイトの中でも、その全てが懸賞ポイントサイトからで、 >それはそれは酷いものです。 アフィリエイトの結果がこの有様なのだから、すぐ止めるべきです。
お礼
ご回答ありがとうございます! 需要の増加は・・・5件に1件 です。 今日は3件イタズラで、1件は本当の受注 というありさまでした・・・
- bakaok
- ベストアンサー率22% (33/148)
Webサイトにとりあえずいたずら注文に対して業務妨害として警察に届けますという文面と 今までのいたずら注文に対して警察に被害届を出しに行きましょう。
お礼
ご回答ありがとうございました! 被害届 出して 動いてくれるのでしょうか~ IPアドレスが判明するなどして、次回受注を出来ないようにさえできれば ありがたいのです がショップサーブは やっていない模様で。 MAKESHOPはやってくれる模様です。
- osietete4
- ベストアンサー率21% (81/369)
クレジットカードで代金先払いにすればいいだけでは? PayPalならクレジットカード決済も簡単。http://www.paypal.jp/jp 商品が届かない場合、客はPayPalに文句言えば代金を取り返せますから、そのことをホームページに明記しておけば、先払いでも客は嫌がらないと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます! PayPalですか!只今から熟読させて頂きます。
お礼
ご回答ありがとうございました! そうですね。いろいろなお客様と出逢うことも宿命でしょうか・・・^^ 代引きはやめて、クレジットと前振り込みだけにすることも 考慮しないとけないですね~~ その方向で考えます。