スーパーにかかってくる企業からの商品問合せについて

質問

スーパーで事務をしていますが、よく商品の問合せの電話を受けます。

そんなことは普通のことなのでしょうが、聞いてくる相手が、一般の人というより

営業慣れした（電話慣れした）人からの問合せが多いのです。

しかもその商品が、おいてありそうでなさそうな商品ばかりで、

でも今すぐに欲しいわけでもなさそうな話しぶりで、

何の目的かとても気になります。

わざとその商品を気にかけるように企業がかけて来てるのでしょうか。

回答No.1

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某メーカーに勤務していますが、競合メーカーのあまり定番とはいえない商品を探したいときに、小売店の方に問い合わせすることがあります。定番は店に行けば買えますが、そこまでではないレベルの商品だと、店を回っても無駄足となりがちですから。それで、手に入れた競合メーカーの商品を、研究したいわけなんです・・・。

自社商品のことを問い合わせる例は、自分の周りでは見ません。。。

お礼

こんなくだらない質問に回答いただきありがとうございます。

企業の方でもそうでない方も、お店のお客様なのですから

理由はどうであれ、問合せがあってもおかしくないものですもんね。

たまたま電話を掛けてきた方が、調べて下さい、という感じではない

とても不愉快な電話応対だったものですから、つい

何なのいったい！！って思い、その理由を聞いてみたかったのです。

ありがとうございました。