自己ＰＲの添削お願いします。

質問

どなたか面接での自己ＰＲの添削をお願いします。今日一日考えていたのですが、考えすぎて
自己ＰＲが職種にあっているのか分からなくなってきました。（現在、33歳）

これまでの営業経験で信頼を築く為のコミュニケーション能力を培ってきました。
前職で新築やリフォームの提案をする時にも、お客様の話しを良く聴き、相手が何を求めているか
を察知し、状況に合わせ柔軟に提案するようにしてきました。
例えば、一番の要望が「広いリビング」というお客様がいました。そこで私はなぜ、広いリビングなのかをヒアリングすることで、「将来的にグランドピアノを置きたい」というニーズをつかみ、それを踏まえた提案をしました。その結果、お客様と信頼関係を築き、ご契約頂きました。
御社でもこの経験を活かし、お客様の話しを良く聞き、一緒に問題解決する姿勢を持ち、より深い
信頼関係を築いて業績向上に貢献します。

前職はメーカー住宅の営業で新築及びリフォームを経験しました。（10年）
面接予定の企業は住宅設備の商社で営業職です。（ルート営業）

長くて申し訳ありませんがよろしくお願いします。

回答No.1

noname#164823

肝心な事が抜けています。
>「将来的にグランドピアノを置きたい」というニーズをつかみ、
をしました。その結果、お客様と信頼関係を築き、
ご契約頂きました。

「それを踏まえた提案」が何かを書かないと説得力がありません。
例えば、グランドピアノを置くという事は、
床の強度・防音設備などが必須です。こういう所をプロとして、
どのような木材を使うと良いとか、経済的である事など、
お客の立場になって提案して、初めて信頼を得て、契約が成立するのでは、
と思いますが。

ヒアリングやニーズなど、英語を使えばいいというものでも
ありません。逆に内容が薄い事を、単語で誤魔化しているような
感じがします。避けた方が良いです。
平易な文章でも内容が濃い方が、アピール力があります。

ヒアリング→ 要望をお聞きする（お伺いする）,
ニーズ→ お客様の欲している事
で良いのでは？

また、お若いのですから、ルート営業なら
「フットワークが軽く、どこにでも出向きます。」などを書くと良いと
思います。