来年の抱負などを書いた勤務先に提出するレポート

質問

作文が苦手で困ってます。
飲食店のホールで働いて（勤務８年目）いるのですが、経営者から従業員全員、水曜日までに今年を振り返り、一年どのような考えで出勤し仕事してきたのか、一年で一番忙しい１２月をどのように乗り切るのか、２０１１年をどう迎えどう過ごしたいか。　　　という内容原稿用紙２枚書くように言われました。
とにかく作文が苦手でとても８００文字も書けません。

皆様のお力をお貸しください。

回答No.1

sanori · ベストアンサー

この店に勤務し始めてから８年目となり、私は、いつしか「中堅社員」と呼ばれるポジションとなっている。中堅社員と言えば、自分を律し、自分の仕事をこなすことに加え、後輩を指導する立場にあると思う。そういった視点でこの１年を振り返ってみると、お客様にとって不満のないサービスを提供させていただくという基本的なことでさえ、１００％達成できたとは思えない。たとえば、お飲み物、お料理をスムーズにお出しするという基本的なことができないこともあった。第一の原因は、厨房との連絡のやり取りに不備があったことである。第二の原因は、後輩社員への指導不足であった。また、お客様に対して礼儀正しく、元気よくふるまい、適宜笑顔で接することも当然ながら重要だ。そうすることが、お客様がお飲み物、お料理をおいしく召し上がっていただくことの一助となると思う。１２月の忘年会シーズンは、私達にとっては最も多忙なシーズンだが、それ以上に、お客様にとって最も楽しみにされているシーズンである。体力的につらくないと言えば嘘になるが、お客様に今年の締めくくりを心行くまで楽しく過ごしていただき、来年も当店をぜひ利用したいと思っていただけるようにすること。それこそが私達従業員にとっての年越しになると思う。

以上で５５０字ぐらいです。

いい社長さんだと思います。
書き入れ時を迎えるにあたって、社長さんが従業員に対して方針・考えを押し付けるのではなく、個々の従業員それぞれに自ら考えさせようということでしょうね。

お礼

ありがとうございます。本当に助かります。

回答No.2

mota_miho

今の時代、パソコンがあるから便利です。ノートパッド（メモ帳）を立ち上げて、テーマごとに思いついたことを書き出してみましょう。つまり、以下のようにです。

●一年どのような考えで出勤し仕事してきたのか

　1　………
　2　………
　 　………

●一年で一番忙しい１２月をどのように乗り切るのか

　1　………
　2　………
　 　………

●２０１１年をどう迎えどう過ごしたいか

　1　………
　2　………
　 　………

つぎに、それらを文章として完成させながらつないでいきます。ノートパッド上ですから修正が簡単にできます。自分で読んでみて自然な展開になっていれば出来上がりです。

要は、「どう書くか」ではなく「何を書くか」からスタートすることです。