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仕事の効率化についてのアドバイスを求めます
- 一緒に働いているパートさんとの作業の効率化に悩んでいます。彼女の無駄な動きに気づき、私の方が1.3倍早いことを確認しました。効率的な方法を提案しましたが、彼女は変えようとしませんでした。作業の効率化を提案するのはおせっかいでしょうか？
- 作業の効率化を考えるチームがある企業があると聞いたことがあります。私はそのような企業が素晴らしいと思いますが、皆さんはどう思われますか？また、助言しても却下されてしまった場合、相手を納得させる方法はありますか？
- 仕事の効率化について皆さんのアドバイスをお願いします。パートさんとの作業で彼女の無駄な動きに悩んでいます。私の方が1.3倍早いと確認しましたが、効率的な方法を提案しても受け入れられませんでした。作業の効率化を提案するのはおせっかいでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
急いでいるときに、隣でのろのろ仕事をされると イライラしますよね（笑）わかります。 よく注意しましたね～。わたしならできない。 仕事を教えるのは難しい。相手に教わる意思がないと駄目だし、 その仕事の重要性も何回も言わないとそういう人にはわからない。 そういう仕事を理解していない人って、 自分が重要と思っている人からだと聞く場合があるので、 これからその人と親密な人間関係を築くか、 その人にとって重要な人に言ってもらうかがいいと思います。 あなたも小さい頃、初めて会った人より、 親友から言われたほうを聞いたでしょ（笑） そういう幼い考えを持った社会人がいることを 受け入れるしかないですね～。
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- maruki08
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年配の人ほど、単純作業に近くなるほど、今までの仕事のやり方を変えるのを嫌がると思います。これはある意味当然で、今のそのやり方で安定した稼動実績をあげてきたからだと思います。 現場の人はとても慎重です。途中から入ってきた人に効率的な手順だと説明されても聞く耳を貸してくれません。急におかしなことをやるよりも、安定稼動が一番計算できるからです。 どうしても効率化を進めてみたい場合は、「このやり方でどれくらい効率的になるか実験して上司に報告したいから少し協力してください」のように、自分が責任を持つからこの方法でやってみませんか？という話し方ではどうでしょうか。そのうち慣れてくれば理解してもらえると思います。また、自分がやる場合と年配の方がやる場合では実際あまり効率化できない場合も考えられます。実験的な導入であれば、自分自身にとっても保険となるでしょう。 余裕がありましたら、一度お試しください。
お礼
ありがとうございます。 まず、このパートさんですが年配の方ではありません。 私よりも若い、20代です。 また、この作業自体は長年行われていたものではなく、単発で入った仕事です。 従いまして、回答者様のお言葉の中の「年配」「長年の現場の実績」は該当しないのです。 どうもありがとうございました。
- 巧（@TYR_efes）
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当人に進言しても埒があきませんね・・・ まぁ、そこまで質問者さんご自身が自負しておられるの でしたら、上司さんに言ってみるのもいいかも。
お礼
ありがとうございます。 当の本人は、自分では効率的にやりたいと考えているようなのですが、 どうもその方向がおかしなところを向いているようです。 ピントがずれている、という感じでしょうか？ ですから、怠けているというよりも他人の意見に耳を貸さない人なのかな・・・。 先の回答者様のお話にもありましたが、 業務の効率化の専門書でも買って会社に置いておこうかな・・と。 ※でも、そのパートさんは外国人なので読めないか・・・。
- nabituma
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思い込みの強い雰囲気を感じました。 確かに早くできるやりかたを助言してあげることはいいことです。 でも助言までですね。そうしなさい、とは言えない。 ただ、命令系統が違うのであれば、その上長に方法を提案して進めてもらうというのが いいでしょうね。 ＞母が以前勤めていた企業では、作業の効率化を考えるチームが存在していたそうです。 ちょっとした会社なら業務効率化チーム的なものはあって、業務分析やIE的手法など 1960年代からずっとみなやっていますよ。 本屋に行けばそんな本はいっぱい並んでいます。
お礼
ありがとうございます。 その作業が永遠にあるなら上長に提案できますが、これは単発作業でした。 しかし、他の作業でも彼女は非効率的なのだと思います。 それを上長に言うべきですかね？ そういった本があるのは知っています。 しかし、本というのは己が興味を示して初めて手に取るものです。 うちの会社はちょっとした会社ではないものですから、 そういった取り組みをしている企業がうらやましいですね。
お礼
回答ありがとうございます。 まぁ相手に向上心が無いと、こちらがいくら助言しても無駄ですよね。 社内では、多分、私が一番彼女に近しい間柄です。 それでも耳を傾けないのなら、仕方ありません。 あ！ 良い方法を思いつきました。 例えば、今まで100ある仕事を二人でいっぺんに片付けていましたが、 じゃ、半分コね！と言って、お互いのノルマを作ってやってみようと思います。 これからも、ヘルプに入ると思うので実践してみます。 ここに相談して考えているうちに、自分にとって納得出来る方法が発見できました。 ありがとうございました！！！