仕事が上達しない後輩

質問

物流関係の仕事に勤めています。
私の勤めている会社の後輩Bですが、今年で5年目なのにもかかわらず仕事が上達しません。普通の社員は2～3ヵ月で作業の流れを理解して、みずから効率よく動こうとします。
本人いわく「要領はわかってるが、慎重になってしまい素早く行動できない」そうです。
しかし、周りから見ると
・会話と作業を両立できない
仕事中の私語は、そこまで厳しく注意されないので、みんな二言三言私語をしながら作業しています。しかし、彼は会話が始まると作業が止まってしまいます。
・作業を中途半端なままに次の作業に取りかかる
料理で例えると、ニンジン、玉ねぎを刻んで炒める→ジャガイモを刻んで、炒める前に盛り皿を準備して→肉を下ごしらえして・・・って感じに中途半端の連鎖で作業をしている。結果、事務室を右往左往している。
・人の指示を一発で理解できない
「作業Aをまず先に終わらせて」と指示を出すと「作業Bは後からでいいですか？」「作業Bを少しやってからでもいいですか？」「作業Bの前に作業Aですね？」と、確認というより聞いてないのではないか？と感じる返答をする。

このような状態なので、後から入った2～3年目の新人にも作業効率で劣っています。おのずと、後輩に先を越されるわけですからモチベーションが下がる。
上司に注意されても改善できない。ミスがないので、みんな大目に見ている感じです。
作業内容はみんな同じなので、正社員か、バイトかは関係無いと思います。
彼をもっと仕事ができる人間にするにはどうすればいいでしょうか？

回答No.1

zakiyu

なかなか難しい悩みではありますけど、

これは特に本人が変わらないといけないと思います。

＞・会話と作業を両立できない

これは、作業に集中すればいいのではないでしょうか？

＞・作業を中途半端なままに次の作業に取りかかる

本人も良くないですけど、周りの指導・注意不足ということでもあります。

＞・人の指示を一発で理解できない

本人も良くないですけど、指導の仕方がどうなのかが疑問に思います。

後は、本人のやる気の問題ではないでしょうか？