相手を不快にさせないメール

質問

相手を不快にさせないメール

仕事上のメールってとても難しいですよね。（仕事に限ったことではないですが）
こちらは悪気は無かったり、強く言うつもりで書いたわけではないのに
受け取った人は気分を害してしまう。
自分なりに熟考して送ったにもかかわらずこういうことがあります。

それはメールの難しさであったり、自分自身のレパートリーのなさだったりするのかもしれませんが
皆さんはいつも何に気をつけてメールしていますか？
または、こんな風に書けばとげが無くなるなどありましたらご教示下さい。

回答No.2

ginG1224 · ベストアンサー

４０代の男です。

＞皆さんはいつも何に気をつけてメールしていますか？

メールで送るべき内容か直接会って話す内容か、電話でも良いか・・・
先ずこの判断に誤りが無い様に気をつけます。

＞こんな風に書けばとげが無くなるなどありましたらご教示下さい。

出だしの挨拶と最後の「(お手数をお掛けしますが)宜しくお願い致します。」
等出来るだけ上から目線と取られない様にすることです。
ご質問者様もご承知の通り字面だけでは微妙なニュアンスが伝わらず思わぬ
捉え方をされる事があります。

クレーム等のメールだったとしても丁寧に「宜しくお願い致します。」を
付けた方が良いでしょう。

先にも記しましたが先ずは【メールでよいか】の判断だと思います。

回答No.1

spbaba

送る側の目で見ずに、送られた側の目で文面を読んでみる