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セキスイハイムで新築、不具合箇所や苦情が続出
- 古家を解体し、セキスイハイムで新築しました。工事途中に注文と違った工事された場所があり、引渡しが3ヶ月伸びました。
- 入居後も不具合箇所が多く、特に1階トイレの水洗が止まらない問題が解決せず、何度も修理を依頼しましたが解決しない状況です。
- さらに、市役所から建築確認書などの書類を提出するよう指示され、書類も受け取っていない状態であることが判明しました。苦情は他にもありますが、今回はこれまでとします。
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私宅はセキスイハウス 娘の家はハイムで建てましたが ハイムもアフターは良くしてくれています 要は 担当の営業と建てた業者の優劣で決まりですな 本社に文句は言いましたか
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- kei1966
- ベストアンサー率46% (1033/2245)
どうされたいのでしょうか。これからどうすべきかということであれば、 これだけひどければ工事の件と申請書の件はまず消費者センターに連絡したほうがよいと思います。 でも、登記に関しては、委託されなければハウスメーカーの必ずしもやることではありません。ハウスメーカーはあくまで施工業者です。施工業者としての責任は果たしてもらう義務もありますが、建築主としてのやるべきこともありますのでそれは誰かに委託なさったのでしょうか。 苦情は、ぜひ整頓されてハウスメーカーにやって貰うべきことはとことんやって貰いましょう。 もしあなたがやるべきことまたは委託すべきであったけどやっていないこと等をこの苦情の内容と混同すると先方から相手にされない可能性がありますので是非ご注意ください。 もちろん委託済みで料金も払っていれば先方の過失です。その場合は大いに苦情が言えます。
お礼
有り難うございます。 登記はもう済ませていますので、家屋調査が既に済んでいます。 苦情の数々はPCのwordで作成し手渡しています。 チョットしたことは順次解決ですが、大きなことが残っていて進まずです。
ユーチューブ（youtube.有名な動画サイトです）で、次の動画を検索してみて下さい。参考になるかもしれません。偶然にこの動画を見たのですが、セキスイハイムの悪質さについて語られています。主な内容は、住宅の不具合で苦情を申し出た方に対して、人種差別をしたなどと、言いがかりをつけ（セキスイハイムの幹部は在日朝鮮人。セキスイハイムは在日朝鮮企業です。）苦情主を訴えたという内容です。詳しくは動画を見てみて下さい。（動画→チャンネル桜で検索してみて下さい。いくつか出てくると思いますが探してみて下さい。動画のタイトル名を忘れてしまったのです。）
お礼
有り難うございます。 有り難うございます。後で検索してみます。
- 大明神（@bathbadya）
- ベストアンサー率19% (769/3963)
トイレ機器メーカーに直接聞くのもよろしいかと・・ うちのは、傾いていて、トイレ機器メーカーが言うには、多少曲がっていても社内の規格では合格なんだと、取り付けが悪い訳ではなかった。
お礼
有り難うございます。 トイレの件で、読ませていただいて驚きです。
- 風車の 弥七（@t87300）
- ベストアンサー率24% (1392/5660)
大手でも名前に騙されないで下さい。 私もセキスイハイムを検討した事がありますが、あまりの評判の悪さに取りやめました。 セキスイハイムは最低です。 http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/build/1192708651/701-800
お礼
有り難うございます。 適切な判断されて良かったですね！私ももっと色々調べるべきでした。
お礼
有り難うございます。 仰るようにうちは営業の経験不足と思いました。入社後1年チョットの人でした。 本社に文句は言っていません。苦情係というのがあるらしいですが・・・