イラレが立ち上がりません

質問

取引先（海外）からいただいたdatファイルをイラレで開いてから、イラレが立ち上がらなくなってしまいました。

起動させようとすると、
初期化しています...→フォントを読み込んでいます...→初期化しています...　でフリーズしてしまいます。

macはOSX バージョン10.4.11で
イラストレーターはCS2です。

フォントも特に破損しているものもなく、イラレを再インストール
してみたのですが、状況は変わらず…。

どなたか、もし何かおわかりでしたら教えていただけませんでしょうか。
いろいろ手をつくしてみたのですが、全くお手上げ状態です。

よろしくお願いします。

回答No.3

digitaljj · ベストアンサー

最近、Acrobat8のアップデータを適用してませんか？
http://www.adobe.com/jp/support/technote/236570/

お礼

ご回答ありがとうございます！
教えていただいたページにて、無事、解決いたしました！
本当に助かりました～！

日付もまさに1月20日…。現在も調査中みたいですね。
なんとか直ったので良かったですが…。
本当にありがとうございました！

回答No.2

noname#108428

別ユーザでの挙動確認をしてみてください。

リカバリー、はOS再インストールの意でしょうか。
ハードウェアの修理を伴いませんし、ちっとも「最悪」ではありませんよ。

お礼

ご返答ありがとうございます！
なんとか無事解決いたしました。
リカバリーをするとなると、ほぼ一日つぶれてしまうので、少し私の中で拒否反応があり…。
仰るとおり、何も最悪なことはないですよね。なんだか心が折れかかっていたようです…。

回答No.1

noname#108428

datって何か知りませんけど、
考えられる対処としては、

Macの再起動。
同セーフブート。
アクセス権・ディスクの修復。
別ユーザでの挙動確認。

といったところでしょうか。

あと、最インストール前のアンインストールは、
正規の手順にておこなってますか？

補足

ご回答ありがとうございます！

Macの再起動、セーフブート、アクセス権・ディスクの修復をしてみましたが
やはり起動せず、同じ状況でした。

アンインストールも下記の
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/226/ts_226554_ja-jp.html
【B. Macintosh 版 Illustrator CS2 アンインストール手順】を
実行し、再インストールしたのですが…。
やはりダメでした。

フォントに何か問題があるような気がするのですが、
フォントの数も300強と多すぎるわけではなく、、、

最悪、リカバリーをするしか道はないのでしょうか…。