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領収書の発行
お客様から支払われた金額より多い額の領収書を発行して欲しいと要求がありました。 もちろん断ったのですが、お客様も引き下がらずにくいついてきます。 上手な断り方はありませんか?
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noname#106515
回答No.1
「税務署に通報します」 そんなところとは縁を切るべし
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- ben0514
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回答No.2
あなたの立場にもよると思います。 私の知人が個人事業を行っていたとき、営業や困った客に対しては、あくまでも社員などの立場で、『処罰(クビに)されてしまう』『判断できない』『マニュアルに無いことはできない』などと断っていましたね。事業主の立場を隠して、上手に対応していましたよ。
質問者
お礼
ご連絡ありがとうございます。 私は管理職なので、実際現場従業員にはアドバイスして頂いたように対応するよう指示します。 それでも納得しない場合は、税務署を使いたいと思います!
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 今回は「税務署」の名前を出して解決しました! ありがとうございます。