こんな住民に困っています。

質問

読みにくい文章で申し訳ありません。
はじめまして。１０５世帯のマンションに住んでいます。
この度６期目の管理組合の副理事になりました。マンション管理に関しては全くの素人で、他の役員の方などと頑張っていこうと思っているのですが・・・。

困った住人さんがいるのでどう対応したらいいのかわかりません。。
その方をＳさんといいます。Ｓさんはマンション管理士の資格があるのか、とてもマンション管理に関しては詳しいようで、自ら第１期の管理組合に立候補して役員をやっておられました。２期では、役員から退いたものの色々と横からアドバイスをしていたようです。３期４期では、Ｓさんがあまりにもしつこいメールなどをしてくるのでかなりうざがられたようで、役員の中の一人がノイローゼで入院をしたということでした。５期では再度立候補をされ、その時に自ら管理規約を変えたりと、頑張っておられたようです。
そして今回６期目になり、５期から６期への色々な引継ぎが終わったのですが、ここでまたＳさんが色々と口を出してこられました。議事録のチェックをすると言い、６期の書記が作った議事録を何十箇所も訂正させ、連日連夜のダメだしで書記の方は毎日睡眠が３時間ほどだったいうことです。他の理事にも毎日毎日何十通のメールを送信し、そういうのが１ヶ月ほど続きました。
その時のＳさんのほうから
「組合役員の他に顧問というのを作って、その顧問に数万円の謝礼を払うのはどうか」
みたいなことを言われました。要は自分が顧問になって色々と面倒なことはやってやるからお金をよこせということらしいです。

それを６期の役員が断り、
「自分達だけで頑張りたいので、かまわないでほしい」ことを伝えました。
すると
「じゃあ顧問云々抜きにして、自分も管理組合に意見などを言いたい。自分が５期で頑張ってきたものが壊されるようなので、少しでも携わっていきたい」
と言ってきました。
それでも６期役員は連日連夜のしつこいメール、上から目線の口調などなど、今までＳさんがしてきたことなどを考えると、これから先も同じようなことをされると判断し、きっぱり断りました。
すると今度は６期役員の気の弱そうな人に個人で電話をして
「６期に何ができる」
「俺がぶっつぶしてやる」
「６期はみんな無能だから全員やめてしまえ」
などと暴言を吐いたそうです（録音などはしてませんが・・）

そして
「理事会を傍聴したい」「一住民として理事会を傍聴する権利がある」
と書面を渡してきました。
６期役員で決をとった結果
「傍聴却下」となったのですが、その後も「意義申立書」というのを作って書面でよこしてきました。これには理事長がびびってしまい、すぐに傍聴可の許可を出してしまいました。

そしてさらにさらに、先日うちが作ったマンションニュースに「質問状」というものを５枚渡してきました。
文章もわざとなのか、難しく書いてあります。

こんな住人って他にもいるもんなんでしょうか？いるならみなさんはどうやって対応されていますか？
マンション管理の知識がかなりある方なだけに対応が難しくて困っています。

言葉足らずな文章もありますが、よろしくお願いします。

回答No.5

noname#220293

思いついたことをランダムに書かせていただきます。

1.Sさんは何かにとりつかれているようです。

2.理事会の傍聴は絶対にさせないでください。Sさんだけでなく。
　理事会は、個人名や個人を特定できる話が行われることもあります。

3.「意義申立書」の中身がわかりません。
　傍聴を許可したというのが信じられない話です。理事長1人の判断でできることは少ないです。「理事長一任」を取り付けているなら別です。
　少なくとも副理事長に相談があってしかるべきかと思います。

4.「６期はみんな無能だから全員やめてしまえ」
　言わせておきましょう。それがSさんの生き甲斐です。

5.「自分が５期で頑張ってきたものが壊されるようなので、」
　Sさんはそんなヤワなものを作ってきたんですか、と反論しましょう。

6.「こんな住人って他にもいるもんなんでしょうか？」
　Sさん以外を知りません。

7.臨時総会を開いて、他の一般会員の意見を聞く方法はどうですか。つまり他の一般会員の大半を理事会の味方につけるのです。今のところ、理事会だけを標的にしているようですから。臨時総会での話の持って行き方は十分に練ってください。
一般会員の方々は味方になってくれるでしょう。なぜなら、次は自分たちの番かも知れないのですから。

お礼

回答ありがとうございました。４，５，６が笑ってしまいました。
臨時総会っていう手もありますね、他のメンバーと相談したいと思います。

回答No.4

nabituma

理事会メンバー全員で対応すること。
何かいってきたら、メンバーで共有し、団体で臨むこと。
理事会での意思決定ということにして却下する形にする。
そのやりとりを必要あればマンションの他住民の公知される形にしてはどうでしょうか。

必要なルールは理事会で決めて、傍聴はさせても発言させないとかやりかたはあると思います。
相手の持っている知識もそんなに大したものではないと思いますよ。
必要あれば法律上の問題が出てくるなら、外部の知識を借りることもよいかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。
もっと自分も管理のことを勉強して、外部の知識を借りるなどのことも考えてみたいと思います。

回答No.3

15467980

すべてＳさんに任せる。
すべての役職を兼任させる。
規約変更の際には皆で反対する。（思い通りにさせない）

出来なかったら文句をつける。
皆でSさんにメール攻勢をする。
返答・対応が遅ければ皆で責める。
どんな細かいことでも質問攻めにする。

Ｓさんが根を上げるまで。

数が力です。

まあ、一番良いのは外部の”マンション管理士”に委託することですかね。

お礼

外部のマンション管理士に頼むというやり方は、金銭的なもので一般的にいくらくらいかかるものなんでしょうか？質問ですいません。

回答No.2

doisangaer

うちは６０世帯のマンションです。程度に差はありますが、やはり御奉行様がいます。年配のご夫婦で、揃って仕切りたがる人で、まるで住人の監視役の様に常日頃からジロジロと行動を観察されたりします。で対処方法ですが、暗黙の了解なのですが、その方を排除するのではなく、持ち上げて長期的に組合長に就任して貰っています。本人もそれで気分が良い様で、楽しんでる様子です。管理人さんにも色々と難癖付けるので、気の弱い方は何人か辞めて行かれましたが、住人との大きなトラブルは殆どありません。質問者さんのケースは、更に輪を掛けて独裁的な一面が見えるので、効果があるか判りませんが、ご参考まで。

お礼

回答ありがとうございます。はじめは理事会のほうもＳさんを持ち上げて何とかうまくやっていこうと考えたのですが、Ｓさんは１日中マンション管理のことが頭から離れないのか、時間など関係なくメールなどをしてきます。しかも理事会のほかのメンバーはみんな家庭を持っているので休日などは出かけたり家族サービスなどをしていて忙しいのですが、Ｓさんは独身で（４０歳男性）ご両親と同居しているので暇なのか休日前などにめんどくさいことを言ってきたりするのです。それなので絶対に理事会などに入ってもらうと大変そうです。

回答No.1

namanuru

マンション管理の知識云々以前にその人間に問題があるように見えますよ。

迷惑してることを伝えてキッパリ断っちゃえばいいと思いますが。

理事会傍聴のルールは理事会で決めているのではないですか？
ないのなら新しく決めればいいと思いますが。
まぁ傍聴だけで発言させないのなら傍聴させてもいいと思いますが。

質問状についても、なんとか解読して全部却下すればいいんじゃないですか。

いずれにせよ理事会がそんなに弱くてはいけませんよ。

お礼

回答ありがとうございます。そうなんです、その人自身に問題があるようなんです。迷惑していることは前回伝えたのですが、その場では「わかりました」と言っていましたが、書面での攻撃が始まりました。直接面と向かって話すと物凄く気の弱い人なんです。
理事会の他のメンバーとももう一度話し合ってみます。