業務フロー作成の参考サイトを探しています

質問

システムの業務フローを作成するのですが、
業務フローの書き方や参考となるサイトはないでしょうか？
業務フロー作成は全くの初心者です。
お願いします。

回答No.1

honeybee-88

過去の教えてgooの質問に以下サイトの情報がありました。現在もネットで
探してみましたが，これ以外で分かりやすそうなのはないですねぇ。
　　http://www.nc-net.or.jp/kouza/iso/kouza4.html

業務フローはいつ，誰が，どこで，何のため，どんな作業を行うのか，そして
前述の作業が次に何の作業に続くのか，最終的な目的は？
といったポイントをおさえ，問題点や課題を整理できればいいのではないでしょうか。
私はPowerPointやExcel，Visioを使い，A4横書きで書きます。
縦方向を部署，横方向を時間軸として１業務単位で書いてます。

お礼

回答ありがとうございました。