窃盗の犯人の疑いをかけられたのですが・・・

質問

家族がパチンコ屋で店員に窃盗の容疑をかけられ
警察に事情聴取をされるという事が起こりました。

結局店員の間違いとの事で事なきを得ましたが、
店員などから謝罪の言葉はありませんでした。

※店員曰く、前日にカバンの窃盗があったらしく
監視カメラに映っていた犯人に似ているから通報したらしいです・・・

疑いが晴れたとはいえ、大勢の人の前で警察に連れて行かれたことにより酷く心に傷を負っているみたいです。

疑いをかけた店員に誠意ある態度を取らせたいのですが、
法的になんとか出来ない物でしょうか？

回答No.6

h2goam

そもそもその店員に（最小限の過失はありますが）特段の過失があるように思えません。
第三者の立場でよく考えてください。
監視カメラに写っていた犯人らしき人と似た人がいたから通報した。
しかし、犯人でなかった。
これは特段の過失があるとは思えないですよね。
サービス業なのだからそもそもすぐにでも最低限の心のこもっていない形ばかりの謝罪ぐらいはすればいいのにとは思いますが・・・
損害賠償は貴方の損害の金額の算定も手間が大きい上、交通事故等と違い本件の場合は貴方に過失が０だから相手の過失１００％になるのではなく、貴方の過失０相手の過失０、又は５～１０％とか言う低い過失と言う可能性が高いと思われます。
又相手方に謝罪を要求した場合、気の利いた会社なら絶対に一従業員には謝らせず代わりの責任者と称する者のすばらしプロの謝罪演技が見れるだけです。
気の利かない会社なら通報した従業員の心のこもっていない形だけの謝罪を受け余計に腹が立つに過ぎませんよ。

回答No.5

sfx1208

名誉毀損になるか？
これは、名誉毀損にはなりません。
窃盗犯と似ていた、と言うので通報しているのですよね？
これが名誉毀損になれば、指名手配されている容疑者の通報が無くなってしまいます。
故意に、似ていないのに警察への通報をしたら、問題ですが、今回のケースは悪意は無いと思います。

店長や当該店員に、謝罪要求をして、謝罪させる程度が妥当なラインでしょう。似ていると思って、通報した行為は国民としての義務的な面もあり、違法行為にはならないと言えます。

回答No.4

Ja97KG

店に対して正式に苦情申立しましたか？
普通なら店長なりマネージャー等がすぐ謝罪等対応するはずですが
まず苦情申立してからですよ
もしもそこまでして何も対応しない店でしたら
まともな店舗ではないと思いますから
今後その店には近付かないことです

回答No.3

doctorelevens

＞疑いをかけた店員に誠意ある態度を取らせたいのですが、
＞法的になんとか出来ない物でしょうか？

出来ません。
店員には謝罪する法的な義務がありません。

１．「警察に行く」には、
　　・自首する（本人の判断が必要）
　　・逮捕する（現行犯で捕まるか、逮捕状が必要）
　　・任意同行に応じる（本人の判断が必要）
　　のいずれかです。
　　結果、店員の間違いとのことですから、現行犯でも逮捕状があった訳でも
　　無いはずです。
　　この場合、自首はありえませんから、「任意同行に応じた」訳です。
　　任意同行は断ることが可能ですから、勝手について行った事に
　　店と店員は責任はありません。

２．実際に「疑われたこと」で損害が発生すれば、損害賠償請求が可能です。
　　当然に民事訴訟レベルの話なので、金銭目的の訴訟になります。
　　金額の算定は必要ですし、裁判に関わる費用が発生します。
　　法律には「どの様な行為が謝罪か」を規定したものはありません。
　　民事訴訟で個人に対して謝罪を命じる判決はありません。

３．弁護士に相談するなり、無料法律相談なりを利用して、
　　どの様な決着が妥当であるか、調べるのは自由です。
　　あなたの家族が頑なな態度をとれば、パチンコ屋も相応に
　　強い姿勢で応じてくるでしょう。
　　比較的、乱暴な業種でもありますから、あまり強硬な手段はお勧め出来ません。

近づかないことだね。

回答No.2

pccrewe

どちらも強い主張があり、譲れないから裁判になります。
相手は間違いを認めたわけでなく、敗訴したようなもので、悔しい思いをしているんじゃないでしょうか？

回答No.1

nemoax006

名誉毀損で裁判ですね