保険会社とのトラブル

質問

昨年ある保険会社と契約しました。その直後その担当にお金を貸しました。返済期日になっても返済されません。何度も借用書を書かせましたが、同じでした。そこでこの事情をコールセンターに電話し解約を申し出ました。これとは別に担当に返済と解約を迫ったところ、会社の同僚に私のお金を貸し、彼が返済しない為できない。マネージャーの知る事となり、私が、解約の際に 自己都合の解約にしてもらえるなら、保険料を向こう10ヶ月肩代わりするのでそれから解約して欲しい。返済の方は必ずさせる。と提案がありました。私としては、貸したお金が返済される事が一番。次に、この様な提案をしてくるその支店、問題を放っておく本社にペナルティーを与えたいです。良い方法を教えて下さい。

回答No.3

n_kamyi

＞私が、解約の際に 自己都合の解約にしてもらえるなら、保険料を向こう10ヶ月肩代わりするのでそれから解約して欲しい

これは保険業法で禁止されている行為です。
証拠を確保した上で、本社に通報。
相手にされなければ生保協会や損保協会、もしくは金融庁に通報。

お礼

ありがとうございます。参考にします。

回答No.2

oshiete-q

たまたまお金を貸した相手が保険会社の人間でそこに絡んできたのがその上司だというだけであって、「保険会社」そのものの問題ではないですね。会社という組織に対する問題ではありません。

補足

回答ありがとうございます。コールセンターに電話した際、受付の方が、上司に報告します。とのことでしたが、未だに連絡無しです。担当が、マネージャー了解済みとして提案してきた事が、会社としての回答と考えたのですが、いかがでしょうか？

回答No.1

arikkha

そんな保険会社信用できません。保険料を肩代わりするなんてありえません。保険会社は金融会社として登録されています。保険会社の上、金融庁に連絡するほうがよいのでは。