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いい加減な生命保険会社の回答
- 不倫した夫が自分の通帳に生命保険会社から500万円近くのお金を振り込み、その翌日に引き出した。保険会社に問い合わせたが、10年以上経過しているため回答できず、口頭では終身生命保険と回答されたが、文書での回答では記載がなかった。保険会社に再度問い合わせたところ、奥さんが契約者・被保険者であると回答が変わった。保険は夫によって勝手に奥さんの名前で入り、夫が保険の解約返戻金を引き出し、10年以上経過した別の保険も解約して引き出した。奥さんのサインがないのになぜ簡単にお金を引き出せたのか疑問が残る。
- 保険会社からの回答には不信感を抱いており、保険会社の信頼性について知りたい。また、保険証書のコピーを頼んだが機密文書として渡されなかったことに疑問を感じている。
- 保険会社の対応によって、生命保険に対する不信感が深まった。そのため、保険の仕組みや手続きについて分かりやすく教えて欲しい。
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質問者が選んだベストアンサー
(Q)そこで保険会社に その保険の内容について問い合わせたところ 一つは10年以上たつので保存期間を過ぎているので 回答できません といわれました。 (A)というのは、嘘の可能性が高いですね。 保険というのは、そもそも何十年もの期間の長い商品です。 なので、データの保存期間も長く、 永久保存と言って良いほど長いもの少なくありません。 保険会社にとって、過去のデータというのは、とても重要なのですよ。 過去に支払いなどでトラブルがあった顧客とは、 二度と契約をしません。 また、告知のデータは永久保存が原則です。 なので、データは残っている可能性が高いです。 ただし、保険会社によっては、古い証券・無効証券をまだ、 電子データ化されていない可能性もあります。 マイクロフィルムによる保存ならば、探すだけでも、 時間と労力(=費用)がかかります。 なので、法的なトラブルにならなければ、労力をかけない という可能性はあります。 この件は、ややこしいのです。 質問者様の保険を夫様が解約したとすれば、 これは、れっきとした有印私文書偽造・同行使の刑事犯罪です。 保険会社は、夫様に騙し取られた被害者です。 犯罪としては時効ですが、民事訴訟は、時効になっていない 可能性があります。 となってくると、話はとても、ややこしいことになります。 保険会社は質問者様に民事訴訟を起こされる可能性があり、 民事訴訟を起こされたら、今度は、保険会社は夫様に 民事訴訟を起こすでしょう。 なので、できれば、うやむやで終わらせたい。 同じことが銀行にも言えます。 ATMでおろされたのならば、銀行も言い訳もできますが、 500万円となると、当然、文書で引き出したことになり、 奥様の口座から夫様が引き出したことに対して、 法的な問題が生じる可能性があります。 これが、夫婦ではなく、全くの他人だったら、大問題です。 当然、「犯罪」ということになるでしょう。 曖昧な答えはしません。 でも、夫婦なので、話がややこしく、曖昧になるのです。 誰もパンドラの箱を開けたくないのですよ。 これは、質問者様についても言えます。 パンドラの箱を開ける覚悟があるのならば、 弁護士と相談してください。
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- koku46sou
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いい加減なのは公的機関も同じようなもので、 年金の記録がなかった、という経験があります。 年金機構に移行した途端、復活しましたけど。 いい加減なのはこの保険会社だけかもしれませんよ。 あなたの話によると、 ご主人が、ご主人のお金であなたに保険をかけていたようなので、 あなたが契約者である、とは言っても、 お金はご主人に戻るのは当然のような気がするのですが・・ あなたも誰の保険だったのか知らなかったのだし、自分の 預金通帳の管理は悪いし、 このだらしなさがご主人を不倫に走らせたのではないでしょうか? 金融機関も本人以外はNoといい始めたのも、 振り込め詐欺被害がひどくなってきた昨今に始まったことですよね。 保険会社を責めるより、あなたのいい加減さを 反省したほうがいいと思います。
お礼
『保険会社を責めるより、あなたのいい加減さを 反省したほうがいいと思います。』 と言われると なんともいえないのですが、 すべて夫が通帳を握り誰にも見せません。 帳簿でさえ見ようと少しでも夫が置いた位置がずれたら 平気で 警察に、「泥棒が入った」と電話して 「家族のものがいじってもそれは泥棒になりませんよ。」 と言われても「こいつら泥棒だ。捕まえるのが仕事だろ」 と叫ぶ人です。 その夫と離婚することになり 私の手元に通帳が来て初めてこの事実をしったのでちょっと知りたくなったのです。 まぁ 自営業で 夫が金の管理はするからお前はただ働けばいいといわれ、 私の給料がいくら支払われていたのかも 時々 お前の給料あげたとか 不景気だから下げた とかの言葉は言われていましたが 家計費をもらうときも 「ありがとうございます」と手をついていただき 夫は「うん」 仕方ないか つまり馬鹿な妻は 一円もらえず 不倫した女に私の金をプレゼントされても 文句は言えないのですね。 残高がない 通帳を今更 私のものだからくれなくてもいいのにですね まったく茶番でしたね よくわかりました 夫を信じ過ぎた馬鹿な妻はあきらめろでしたね ありがとうございました
補足
koku46sou様 もし私のお礼に不快を感じられたらごめんなさい。 でも あなたの言葉で 「そうだ」と自分の愚かさに気が付貸させていただいたことは真実です だから本当に感謝しています。
お礼
よくわかりました。 『誰もパンドラの箱を開けたくないのですよ。 これは、質問者様についても言えます。 パンドラの箱を開ける覚悟があるのならば、 弁護士と相談してください。』 去年の夏、子どもと相談の上離婚を決意して家を出たときから 夫の好きな曖昧な暮らし はもういいです。 パンドラの箱は・・・ずいぶん開けたかもです。 しかも夫が自分で自慢する言葉から ?何それ?という感じでいくつあるのかですが でも、私ができることは限られています あとは弁護士のもつ法の力で、裁判長がこれは解明すべきと判断いただけることを祈るだけですね ありがとうございました