ただ食いしてしまった私・・・・

質問

カテゴリー違いならスミマセン。

今日、近所の駅ビルで640円のロールケーキを買いました。
その店は週変わりで出店するタイプのお店で、売店のような店舗です。
駅ビルですのでsuica使用可なのですが、レジがカウンターの奥にあり、支払時に携帯を店員さんに渡しました。

その店員さんが年配のオジサンであまりレジ操作に慣れていないようで、suicaでの会計にとてもとまどっているようでした。
あまりにも時間がかかるので、「現金で払いますから」と言って640円を支払いました。
その後『あんなに携帯をかざしてたけど大丈夫かな？』と不安になり携帯のsuicaの履歴を確認してみたら、本日初の買い物だったのに640円使用した事になっていました。
私は『やっぱり・・・・』と思い、店舗に戻り事情を話し640円返金してもらいました。（私は少し横柄な態度でした）

その事を自宅に帰り主人に話した所、
「ごめん！！言い忘れてた。さっき小銭がなかったからあんたの携帯からタバコ２箱（640円）買ったんだー」との事です(@_@)

と、言う事はロールケーキ代はsuicaから落ちておらず、私はタダでもらってきてしまった訳です。

気付いたのは先程なので本日はどうもできなかったのですが、やはり明日にでもお店に行って640円返すべきですよね？
私の勘違いにもかかわらず横柄に返金を求めたりして、何だか申し訳ないやら情けないやらという感じです(>_<)
何と言ってお金を返したらいいのでしょうか？？

回答No.2

sugarp · ベストアンサー

誰にでも間違いはあるものです。

＞店舗に戻り事情を話し640円返金してもらいました。（私は少し横柄な
＞態度でした）

ここが気になっているのかも知れませんが、素直に申し出ることが一番
だと思います。
と言いますか、言い方が悪くなりますが、黙っていれば分からない（それが
いいか悪いかは別とします）かも知れないことを、返しに行こうという姿勢は
素晴らしいと思います。こんなご時勢ですから、得しちゃった、などと
とらえる人が居てもおかしくありません。

これからもそのお心を持ち続けていただきたいと思います。

お礼

ありがとうございます。

そのロールケーキはとても美味しく、オジサンが1個1個丁寧に包んでくれて・・・

レジなどで店員さんが会計ミスしたときは「ラッキー♪」と足早に帰る私ですが、今回はそれとは違くてなんか・・・・・。

回答No.4

catnaptime

正直に謝るのがいいですね。
まず、店長さんに事情を話し謝罪しましょう。
そして、そのレジを担当した方にも謝罪をするのがいいでしょう。

お店の電話番号はわかりますか？
まず電話をし、店長さんに(簡素に)説明をし謝罪をしましょう。
そして直接会って丁寧に説明をし謝りましょう。

店長さんとレジを担当した方に直接、謝罪が出来るまで
何度か足を運びましょう。

店長が来ない日だった場合、他の店員さんに事情を話し、
店長さんとそのレジを担当した人がくる日を聞きましょう。
返金だけは店長さんが居なくとも早めに済ませましょう。

お財布に余裕があれば、ちょっと出費はかかりますが、
そのたびケーキを買うなどすると良いでしょう。
謝るだけでは気が治まりませんという態度を示してみよう。

お礼

回答ありがとうございます。

言い訳がましい事を言わず素直に謝るのが一番ですよね。
レシートは返金の時に渡してしまったので手元に無いので
とりあえず明日一番に返金に行きます^_^;

ロールケーキはとても美味しかったので明日違う味のを買ってみたいと思います！

補足

本日さっそくお金を返しに行きました。

小心者でものすごく緊張したのですが、
店員さんは（こちらが恐縮する位）喜んでくれて、
サービスにパンを２つもくれました。

昨夜からずっとモヤモヤしていたので返しに行ってホッとしました。
この場を借りて、みなさんありがとうございました。

回答No.3

noname#215107

＞私の勘違いにもかかわらず横柄に返金を求めたりして、何だか申し訳ないやら情けないやらという感じです(>_<)

↑お店の主人にそう言って申し出れば、好印象となり、次回何かサービスしてくれるかも・・・という現金な考え方は置いといて。
質問者様は本当に心がけの良いお人だと思います。

そういう姿勢をみせれば、何か良い関係が出来て長い目で見れば６４０円以上のメリットがありそうな気がします。「心がけが良い」というのはチャンスを逃さないと言う意味です。チャンスはそのお店とは違うところからでも、意外と関係なさそうな所から得られるものです。

お礼

回答ありがとうございます。

＞質問者様は本当に心がけの良いお人だと思います。
温かいお言葉まで！(ToT)
私は決して心がけはいいほうではないのですが、
『この640円が廻りまわって逆に大きな不幸（出費）がくるのでは!?』
などとも考えたりもしてしまいました・・・。

回答No.1

hangpeng

素直に、自分の勘違いで代金を支払わなかったことになってしまったと謝り、支払いましょう。

わかっても言い出さない人が多いと思うので、お店の人もすんなり受け入れてくれると思いますよ。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

そうですよね。
言い訳はせず素直に謝る事ですね。
ちなみに店員のオジサンはかなり私の態度にかなりオロオロして返金してくれました（反省）