- 締切済み
soursenextzeroのエントリーができない?
初めてPCを購入して、ZEROを登録するときに、メールアドレスを間違えて入力したらしく? ユーザー登録ができません?どうしたらよいものか、お分かりになるかたおりました教えてください。 利用開始のお手続きに失敗しました。 ご入力された「メールアドレス」でのご登録はございません。 ご登録時に登録した「メールアドレス」をご入力ください。 正しいパスワードを入力してください。 とでます。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2
タスクトレイの水色楕円形アイコン右クリック「設定とお知らせ」下にシリアル番号やメールアドレスの記載がありませんか? エントリー画面でメールアドレス(誤りであっても)を入力(後で正常なアドレスに変更する)します。 駄目なら、(1)最新版9.5.0351をwebサイトからダウンロード(シリアル番号、アドレス必要) アドレスは誤登録のものでも、「アドレスで管理」しているので、その誤ったアドレスを入力しないとはねられる。 シリアル番号は桁数が変更されている場合があり注意16桁→21桁 (2)アンインストール、再起動 (3)再インストール、エントリー、アップデート https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544
- Katsu_Kaiz
- ベストアンサー率58% (345/586)
回答No.1
ZEROを使ったことがないため参考意見とさせていただきますが、公式サポートを調べてみた結果を参考URLに載せておきました。何らかのご参考になれば幸いです。