OSのインストールがうまくできません。

質問

よろしくお願いします。

富士通の中古パソコンを買いました。FMVです。

OS(WindowsXP)をインストールしましたが、Windowsが立ち上がりません。XPの画面が出た後に、次のようなエラー表示がでます。

STOP:c000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error

と表示されています？

この後、何をしたら良いのかが分かりません？
もう一度、インストールをやり直すのでしょうか？

そのやり方も分かりません？

どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

P5Q

FMV 6000-CL
マニュアルを見るとＯＳは、Me　か　98ですね。

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/desktop/fmv-6000cl.html

　ＸＰをインストールしても、各種ドライバが対応していないのでは

お礼

どうもありがとうございます。
時間がかかりそうですね。

ドライバを変えてみます。

ありがとうございます。

回答No.2

pasocom

中古のFMVとのことですが、そのPCにはもともとOSは入っていなかったのでしょうか。それともXPではないMeとか98SEが入っていたのでしょうか。
そうだとするとそのPC自体がXPに対応できていない可能性があります。富士通のサイトで調べるか、機種名を補足して識者の回答をお待ち下さい。

お礼

ありがとうございました。

また、何かありましたら、
よろしくお願いします。

補足

お答えありがとうございます。

機種は、
FMV 6000-CL
です。

回答No.1

G500

訳のわからん機械のエラーと言ったところでしょうか？
インストールは無事終わったのですよね？
OSが立ち上がらない！もしかしてHDDが壊れているのかも知れません。
私にも経験があります。

他に空いてるHDDありませんか？
あったら交換してもう一度インストールやってみてください。

お礼

アドバイスありがとうございます。
いろいろ試してみます。

感謝します。