Google Chromeがインストールできない

質問

Google Chromeがインストールできません。
画面がブルーになり、STOP:c000021a Unknown Hard Errorと表示され、
フリーズされてしまいます。
どのような対策をすれば良いのか、ご教授願います。

ちなみにOSはWindows　XP　Home　Edition　SP3です。
以上、よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

>c000021a

このあたりですね
http://home.att.ne.jp/lemon/cool/column/pc/unknown.html

お礼

violet430さんありがとうございます。
せっかくご回答頂いたのですが、自分には手に負えそうにありません。
諦めます。

回答No.1

noname#175984

多分PCのどこかが逝ってしまったのでしょう
リカバリーしてからもう一度インストールすればいいと思います