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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:OSインストール途中でエラーが発生し、それ以上作業ができなくなる)

OSインストール途中でエラーが発生し、それ以上作業ができなくなる

このQ&Aのポイント
  • 英数字の表示のままOSのインストールができず、パソコンが固まってしまう状況について質問します。
  • WinXPホームからWinXPプロへのOSインストール中にブルースクリーンエラーが発生し、どうしても作業が進められない状態になりました。
  • OSのインストール途中で発生したSTOP:C0000221 unknown hard errorというメッセージについて、解決方法を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • jizou7
  • ベストアンサー率31% (116/363)
回答No.2

PC(USB)になにか接続したまま作業を行っていませんか? もしそうならUSB機器を取り外してマウスもPS/2使用で試してみてください うまくいったらその後USBをつなぎドライバ等を入れてみてください

kamezaki
質問者

お礼

回答有難う御座います。USB接続のマウスを接続していました。 PS/2使用のマウスでやってみます。

その他の回答 (2)

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.3

#2さんに一票。 ところで、リカバリCDでしょうか?

kamezaki
質問者

お礼

回答有難う御座いました。何とか解決しました。

kamezaki
質問者

補足

リカバリCDではありません。型が少し古いので、SP1CDで試みてます。ちなみに型は、NEC PC-VL5002Dです。

  • rhksf634
  • ベストアンサー率12% (8/63)
回答No.1

あなたのパソコンは、富士通とかNECのパソコンですか? それとも自作したパソコンですか?ノートかデスクトップか やはり情報がほしいです

kamezaki
質問者

補足

回答有難う御座います。 パソコンの機種は、NECバリュースター PC-VL5002D です。