• ベストアンサー

ウィンドウズXPが起動しない教えて下さい

富士通FMVDESKPOWERを家族で利用していますが、使用中間違って電源を切ったらしく、再立上げ後暫くは使用出来ていたのですが、今は電源入れてもXPホームエデェション、富士通のロゴマークからHDDをチェックに行っているのか(?)数分間の画面スクロール後に以下の文字が表示されまったく起動しません。 STOP:c00021a unknown hard error unknown hard error 取扱説明書(Q&A)で行っても回復しません、リカバリーを行うのか? それともHDD等の取替が必要なのか教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • TT250SP
  • ベストアンサー率41% (2393/5813)
回答No.1

セーフモードでも起動できませんか? MS-DOSの起動フロッピーから起動して 「chkdsk c: /f」を実行してみるとか、 XPのCD-ROM(メーカー製だとXPインストール用起動フロッピーが必要かも)から起動して回復コンソールを使うか、MBRの修復※。 最悪は修正セットアップ。 「回復コンソール」 http://www.zdnet.co.jp/help/tips/windows/w0391.html ※MBRの修復など http://www10.plala.or.jp/lifedego/os/boot.html

driver513
質問者

お礼

「セーフモード」でも起動できず、回答頂きました内容で の実施(理解できず)が出来ず結局「リカバリー」で対処 してしまいました。 御礼が遅れ誠に申訳けありませんでした。

その他の回答 (2)

回答No.3

すいません 私も同じ状態で困ってます。driver513はどうやって治したんですか?リカバリーのみで治ったんですか?HDDの取り替えをしたんですか? リカバリーをしてみたんですが、うまくいきませんでした・・・(やり方が間違ってるんかな?) 

driver513
質問者

補足

dounanndesukaサン、私も理解できず、リカバリーしてしまいましたがPC添付の取扱説明書とおりに行いましたがうまくいきましたヨ(プリンター等の接続機器すべて取外して) パソコン等に詳しい人に見てもらえればいいでしょうが? 結局、私もいろいろ聞いて回りましたが、結局説明不足で PCの状態を説明できずリカバリーとなってしまいました。HDDの取替等一切してません(貴重なデータはなくて助かりましたが)

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.2

NTFSフォーマットでしたら、回復コンソールをお試しください。 http://www.zdnet.co.jp/help/tips/windows/w0391.html ダメなら http://www.zdnet.co.jp/help/tips/windows/w0363.html フロッピーブートで再インストールとなると思われます。 救済したいデータがあるのでしたら、機種名やドライブ構成などを含めて新たなご質問を立てられたほうがいいと思います。

driver513
質問者

お礼

大まかな質問で詳細に回答頂きまして有難うございました 結局、回答どおりの処置が出来ず最終的に「リカバリー」 で対処してしまいました。 今回は大変勉強になりました、御礼が遅れ誠に申訳けありませんでした。

関連するQ&A