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ショップで購入成立後
商品名・数量・消費税・代引き料など明記され合計金額も 表され、楽天の購入履歴にも表示されたのに 当日になってあの商品は売り切れました。 次はいつ入荷か分かりませんので、キャンセルにしますか？ それとも他の商品を購入されますか？とのメールが来ましたが これって契約違反ではないでしょうか？
- tosi2009
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- zorro
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回答No.1
契約違反に間違いありませんが扱いは約款の確認が必要です。 一般論なら 抗議してください。同等品かそれ以上の代替品を請求してください。
