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楽天ショップの購入確認に返信してしまいました。
- 楽天ショップでの購入確認メールに返信してしまった場合の問題とは？キャンセルの返信をしてしまった場合、どのような問題が起きる可能性があるのでしょうか？
- 楽天ショップの購入確認メールに誤って返信してしまった場合、問題が発生する可能性があります。キャンセルの返信をしてしまった場合、詐欺の可能性や配送の問題などが起きる可能性があります。
- 楽天ショップでの購入確認メールに誤って返信してしまった場合の問題とは？キャンセルの返信をしてしまった場合、どのようなトラブルが起きるのでしょうか？
- erierisanba
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質問者が選んだベストアンサー
最近、同じ注文番号で家電（内容も質問と全く同じです）の詐欺注文メールが多数届いているとの情報がありますね。 市区町村でも問題になっているようです。 江戸川区の消費生活センターのサイトでも、大手インターネットモールを装った受注メールについて、キャンセルボタンを押さぬよう警告しています。 以下のリンク先に掲載されている会社なら、詐欺でしょう。おそらく注文番号も一致、内容も一致していると思いますので、ご自身のメールに記載の番号と照らし合わせてみてください。 電話番号検索サイト http://www.jpnumber.com/numberinfo_072_869_4589.html 江戸川区の消費生活センターの記事によると、キャンセルボタンを押すと携帯電話などの情報が相手に送信されるようになっているとのことです。 もしも、今後、出会い系など迷惑メールが届くようになったら、迷惑メール設定で拒否されると良いでしょう。 それ以外にできることは、質問者様も消費生活センターなどに報告をされることです。 何かあっても相手にする必要はありません。買った覚えがないのですから、無視していれば良いです。
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- atosaku
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どういう事ですか? ご自身で注文されたけどキャンセルしたいのか、 それともご自身も、ご家族も、恋人も(まあ貴方の知っている人) 誰も注文していないのに、楽天から自動送信が来て、 更に楽天ショップの何処かのショップからそれが来たという事ですか? 私は楽天会員で、楽天銀行会員で、 デビットをいつも使用して楽天で買い物をしています。 今は、プラチナ会員です。 ですが、全く見に覚えのない品物を買ったというメールは来たことがありません。 まず貴方の住所・アドレス・楽天ショップのパスワードを知っている方に、 注文しましたか? と訪ねてください。 そして、注文だれもしていないよ。 という事なら、楽天ショップへ連絡してください。 http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/popup/a_id/15818/session/L3RpbWUvMTQwMDc1MTI2MC9zaWQvbk0zRTVVVWw%3D に詳しく書いてあります。 直ぐに連絡をしてくださいね。
お礼
ありがとうございました。 詐欺メールと気が付いて 焦って投稿してしまいました。 これからは、先によく調べます。
お礼
早速のお返事ありがとうございました。 よく、楽天で買い物をするので、何か間違ったのかな～～？とか思いつつ、キャンセルボタンをクリックしてしまいました。良く物事を考えないで、処理してしまうので、あとから、困ることがあります。 でも、こういうメールが届くと怖いですよね。以後気を付けます。