ベランダ防水について

質問

入居して３ケ月でベランダの表面にはがれのある箇所が見つかり業者に問い合わせるとトップコートの塗り残しなので下の防水には何の問題もないとの事ですが表面のチェックもできないような業者の言う事が信用できません。全てやり直すようお願いしましたが保証書を作成するので表面の塗りなおしのみしかしないと言われました。どのような対応がよいのか迷っています。

回答No.1

noname#233306

どうも溝を作ってしまったようですね。
　業者への問い合わせの際に、自分には非が無いという態度だったのではないでしょうか。そうではなくても、本来なら入居前にチェックをして完成させるべきですから、業者にすれば今更、しかも全てやり直せというのは無茶な話と取られても仕方がありません。誰でも見落としや失敗はあるのです。だから、入居者も実際に見てチェックしてから契約するのですよ。
　なのに、業者の言うことが信じられないのは、業者も supper さんをクレーマー入居者と思っているから、お互いの遣り取りが互いに素通りする状況が想像されます。
　解決法は二つ。信じられないのであれば、別の業者に点検・修理を依頼する。もう一つは、お互いに二度手間になっても困るので、念の為に防水の点検もしてもらうよう依頼すること。相手の非だからと責めるだけでは解決しないですよ。

お礼

mindlifeさんに言われるまでいいかげんな施工で作られた家のローンをこれからずっと支払わなければならないと被害者意識が強すぎて粗探しばかりしていたように思います。自分の責任も含めて考え直します。
有難うございました。