ベランダ塗装の仕上がり

質問

ベランダ塗装の仕上がり

築１０年の家です。
昨日、業者に依頼していた外壁塗装が終了しましたが、ベランダ部分の塗装の仕上がりに疑問があります。
ベランダ部分は床部分をウレタントップコートすることになっていましたが、表面に細かい穴があります。確か昨日は雨が降っており、雨の跡かと不安になりました。また、ウレタントップコートを塗る前に下塗りなどする必要はあるのでしょうか？外壁塗装が終わった後、私の外出中の１～２時間で急いで仕上げたような感があり、手抜きでは…と疑いたくなります。
また、鉄製の手すり部分は、もともと錆が浮き、表面のはがれやでこぼこがあったのですが、塗装後もでこぼこが残っています。指でひっかくと、またはがれてきそうですし、ちょっぴりオレンジ色の部分があり、錆にも見えます。鉄部の再塗装はこんな程度にしか仕上がらないのでしょうか？

回答No.5

tosoupro · ベストアンサー

塗装業者です。
住宅を専門にしているのはなく、ゼネコン（建設会社）から直接請負い、
新築及び改修工事をしています。はっきり言ってプロです。

総合リフォーム会社だとすれば当然見積もりがあると思います。
見積もりをする為に訪問し、数量を測り、現状のチェックなどをしていると思います。
その時に、現在雨が漏っているかどうか訪ねられたと思いますが、どうでしょう、ベランダの床に関しても雨漏りがあるかどうか確認し、防水をするかトップコートだけにするか話し合ったと思いますがいかがでしょうか？

まず、ベランダのウレタントップコートというのは防水ではなく、ウレタン防水層を保護する為の上塗り材です。それ自体に防水性はありません。通常はプライマー＋トップコートの２工程であり１日で施工が可能ですが、１～２時間ならトップコートを１回塗っただけでしょう。細かい穴は雨の跡です。もしくは、最初からそういう小さい穴はなかったですか？汚れている時には全然気づかない物でも、綺麗になると目立つ物もあります。見積単価はいくらですか？トップコートだけならm2/1,000円～2,000円くらいではないですか？

鉄製の手すりは、さびが浮いているのなら、そのさびを落として塗装するのが当然です。
ホームセンターの塗料売り場か工具売り場で、皮スキというのが200円くらいであります。
手元が木製で、三角形の金具がついている物です。それで、でこぼこの所をこすってみて下さい。さびが浮いている状態で塗装しているのなら、簡単に取れます。さびの上からケレンもせずに塗装をしても何の意味もありません。ケレンをして、古い塗膜がはがれた所と、塗膜がしっかり残っている所の段差などはそのまま出ます。わざわざパテ処理までしないのが普通です。

本来、知り合いなどの紹介で依頼する方が良いと思いますが、なかなかそんな知り合いがいないのが普通でしょう。
全然知らない業者に依頼する場合は、しっかりと作業内容を説明して貰い、しっかりと素人でも分かる説明をしてくれる業者を選ぶべきです。
そして、作業に取りかかる前に、ご自身で現状の写真くらいは撮るべきでしたね。

また、見積もり、契約の段階での内容が分からないのに、悪徳業者だとか、手抜き工事とかちょっと書かれただけで、その言葉を鵜呑みにするのもいかがなものかと感じています。

専門工事なので、素人の方には分らないことばかりかもしれませんが、しっかりした業者もいるんですよ、

住宅専門でやっている業者で良い業者はほとんどないですけどね
たまたま調べ物をしていてこのページにたどり着きましたので、わざわざ新規登録までして質問にお答えいたしました。参考になれば良いかなと思います。

お礼

専門の方からの具体的なアドバイス、とても参考になりました。専門の方の意見をぜひ聞きたく思っておりましたので、大変有り難く拝見いたしました。

雨漏りに関し確かに質問を受け、ないと答えました。外壁塗装に関してはかなりしつこく契約内容を確認したのですが、ベランダに関しては、「ウレタントップコートという処理をするのだな」程度の認識で済ませてました。見積もり書には、ベランダ部分で一式６万円とあります。面積は、物干しを二本横に並べた程度の細長いものです。
鉄部の塗装は、教えていただいた内容を参考に、明日改めて塗装面の状況を見てみようと思います。

契約後から施工業者に不信感を抱くようなことがいくつかあり、また、素人では何が標準的な工事なのか判断できず、不安感から誤解を招くような受け答えをしてしまい申し訳ありません。もちろん良心的な業者さんも多数おられるでしょうし、そもそも契約時のつめが甘かった自らの落ち度は重々反省しております。

業者さんとどのように話をしていくか、落ち着いて考えてみます。ありがとうございました。

回答No.4

yuutyan27

工務店？塗装工事店？個人店でも良いのです。
どちらに依頼したのか、わかりませんが？どうであれ、ひどい、の一言ですね。
当然誰かが現場下見に来ていると思います。そうでなければ、見積書の
作成は出来ませんから。
床に関しては、防水に問題ないか確認、汚れがあっても
直接、トップだけで大丈夫か？を、見極めなければなりません。
トップだけで、大丈夫と判断して作業を進めたと思いますが、
仕上がり状態から言って、失敗例ですね。

鉄製手摺りですが、鉄製と聞いただけでも下地処理は、本来含まれます。
但し、お客様からの申し出、極端に料金のかかる場合を除きます。
その場合は、説明をして合意の上で、作業します。口頭、文書記載とかです。
ですから、見積書に記載されていないから、では、通用しません。
知識不足？常識はずれと言っても良いでしょうね。
担当者に見てもらいましょう。外壁も、いい加減？と思っちゃいますね。

こう言った業者は、悪徳業者と言っても多言ではないでしょう。
こんな業者が、いまだ横行しているとは情けない。

お礼

この工事に関してきちんとクレームすべきなんだと、改めて思うことができました。
ありがとうございます！
ベランダの仕上がりを考えると、本当に外壁のほうも心配になってしまいます。
外壁に関しては手抜きを見破るのは難しいです…使用した缶の数はチェックしたのですが、誤魔化しようなんていくらでもある気がして…。
とりあえず、ベランダに関しては、やれるだけ交渉してみようと思います。

回答No.3

atelier21

ANO.1ですANO.2さんの回答に同感です
・施工前の取り決めが杜撰でした
　得するのは業者です
・引渡し了承する前に 参考書調べて仕様を調べて下さい
　図書館の建築標準仕様書(例）の施工手順等コピーして
　その工程通りでないから完了を認めないと 支払いせず
　満足な工事をさせてください
・蛇足ですが 他の工事も似たり拠ったりではないか
　如何なる施工をしたのか確認してください

お礼

ありがとうございます。きちんと調べて、引き渡し了承する前に何とかすべきですね。
業者の言いなりにならないよう頑張ろうと思います。

回答No.2

debukuro

不良工事のようですね
小さい穴が開くのは雨がかかった
皺が寄るのは湿度が高かった
鉄部のでこぼこは錆を落とさずに塗った

手すりのでこぼこを金槌で叩いてみればいいです
下地処理が完全だったら少しは傷が付くでしょうが剥げることはありません
錆落としをせずに塗ると大きく剥がれます

苦情を言う前に見積もり書を見てください
見積書に錆落としが含まれていなかったら苦情を言うことは出来ません

補足

メインの塗装工事に気を取られ、ベランダ塗装について契約内容を詰めなかったことを反省しています。
契約書をみると、ベランダについては、「ウレタントップコート」としか記載がありませんでした。

鉄部の塗装前に錆落としをするのは、必ずしも当然のことではないのですね。

まだ完工のはんこは押してないので、ダメもとでもクレームしたいとは思いますが…

回答No.1

atelier21

質問文面に無い事項ですが
・契約書・仕様書・見積書・工事の内容が書かれたものと実際の見比べをして下さい
・工事請負者は工務店・塗装業社・防水業社及び設計監理の有無は？
工事発注した事項及び内容と実施状態を見比べて過不足が何かです
・当方では床は防水工事に指定します
・既存塗幕は撤去(ケレン・サンダー掛け）下地調整後3回塗り仕様
不足があれば引渡し前に「ダメ工事」させて　検査承認後に支払いです

補足

契約書とは言っても、外壁工事に付帯する形で、簡単に「ベランダ防水/ウレタントップコート」しか記載がないです。
請負者は総合リフォーム会社で、外壁塗装したのと同じ職人さんがベランダ部分も施工しました。
ベランダ床部分は、私の不在中に完了したことを考えても、とても複数の工程を踏んだとは思えず、下塗りなしでいきなりトップコートを塗った感じがします。
手抜き工事でしょうかね…初めにきちんと内容を詰めなかったことを、ひたすら悔いています。