エクセルで回答率チェック表を作成する方法を教えて下さい。

質問

エクセルで電話回答率チェック表を作成中です。
電話を切らずに回答できたら○、それ以外は×を入力し、
一日ごとに、「○/受電合計数×100」を計算する表を作成しています。

エクセル初心者でどうして良いか全く分かりません。
よろしくお願い致します。

回答No.1

arashi1190

もう少しスマートなやり方がありそうですが・・・・。

１台の電話を使用して一つの表に入力するということでよろしいですね。

電話をする回数が一日で絶対に超えない数を設定します。（あらかじめ表の入力できる範囲を設定する）
例えば、その数を１０００件として、エクセルのＡ列に入力するとしたら、
「=COUNTIF(A1:A1000,"○")」で○の数が出ます。
同様に「=COUNTIF(A1:A1000,"×")」で×の数が出ますので、後は○と×の数で計算すれば出てくると思います。