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ウイルスセキュリティのアップデートが突然出来ない

本日、25日アップデートを試みましたが、エラーが出て出来ません。 メールアドレスかパスワードが変更になっている、とのことですが、変更した覚えはありません。 一応、念のため、再度、パスワードの変更をして、再度試みましたが、同様のエラーが出てしまいます。 どうなっているのでしょうか? 早急にご返事下さい。

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回答No.1

家族や同僚などどなたかが変更したか、ご自身で気付かずに変えてしまったのではないでしょうか? ページに書かれていたと思いますが、ここはメーカーのサポート窓口ではないので、メーカーのサポートで確認してみてください。 http://www.sourcenext.com/support/customer.html

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