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NTTの個人情報の取り扱いについて
NTTの個人情報の取り扱い規定を確認したところ、「本人の同意を得ずして、通信環境等の向上と営業活動のため、他の会社等に個人情報を提供します」とありました。 実際、引越しして、ISDNライト64を解約し、半年以上経ってから、「Bフレッツ提供開始のお知らせ」が、前の住所から転送されて来たりしています。 NTTでは、アウトソース化が進行していて、実際の窓口業務や回線の新設・保守等の作業もほとんどが外注なので、この一文が必要なのは分かります。 しかし、外注化はNTTの都合ですし、また他社に提供した個人情報に関する記述は一切ありません。 個人でNTTに何を言っても「決まりですから」「規定に従って、きちんと管理しています」等、のらりくらりとごまかされてばかりです。 なにか良い方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
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- okweb-goo
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回答No.3
「ISDNライト64」も「Bフレッツ」もNTTの商品ですから、「自社内の情報」を元に営業していると思いますが、何か問題でも?