２００９インストールの終了方法が分かりません？

質問

ウイルスバスター２００９をインストールしたのですが、最後の”プログラムを有効にする”作業ができない状態にあります。
　ウイルスバスターのタスクレイアイコンが表示されず、ウイルスバスターのメイン画面を呼び出すことが出来ません。また、”すべてのプログラム”で”２００９を起動”を選び、クリックしても、やはりメイン画面が表示されません。
　どうしたらいいのでしょうか？

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

NO1追加
＞最後の”プログラムを有効にする”作業ができない状態にあります

下記URLをご覧ください。

「エラーが発生してウイルスバスターが最後までインストールできないのですが」
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/installerror/index.html?ConSupWebclickID=conprodtop_failinst
メールソフトなどが起動したままの状態だとインストールに失敗する。
実行中のプログラムを全て終了し、再度ウイルスバスターのインストールをする。
表示されたエラーメッセージの内容を確認する。
インストールに失敗する主な原因
（1）他社のセキュリティ対策ソフトがすでにインストールされている。
完全に削除して後にインストールする。セキュリティ対策ソフトによっては専用のアンインストーラーをサイトからダウンロード可能な場合もある。
（2）ダウンロード版の場合にダウンロードに失敗している。
Windowsファイアーウォールや他のパーソナルファイアーウォールが遮断している。ブラウザInternet Explorerのセキュリティ設定でブロックしている。
（3）PCのスペックがソフトの動作要件を満たしていない場合。
Me以前のOSはサポート終了しているので対応していないことが多い。

お礼

goold-manさん、ご回答ありがとうございました。
ご指摘の例の、どれにも該当していないのですが・・・
その後ですが、インストール後、一時間ほどして２００９のアイコンがバーに表示され、普通に動作させることが可能になりました。こんなことが普通にあることなのかどうか。
よく分かりませんが、とりあえずの解決をみております。このまま様子を見ようと思います。
どうもありがとうございました。

回答No.1

goold-man

OSがXPの場合、アドミ権限でログインし、インストールしましたか？
Vistaの場合、右クリック「管理者として実行」でUAC権限を与えてインストールしましたか？

インストール後エントリー（登録）やアップデート（ウィルス定義ファイルを最新にする）及び再起動をしましたか？

インストールができない場合、起動ができない場合どちらですか？

お礼

ご回答、どうもありがとうございます。
私はXP使用者です。
何か問題あるインストール方法をとってしまったとも思い当たらないのですが・・・支障があった時点でも、”すべてのプログラム”に”２００９”の表示は出ていましたので、インストールはされていたようです。ただ、アイコンがバーに現われず、”２００９”のコントロールが出来なかったということで。
どういうことが起こったのか良く分からず、妙な気分ですが、とりあえず普通に稼動するようになったので、このまま様子を見て見ます。
どうもありがとうございました。