２００８の再インストールができない

質問

ウイルスバスター２００８をいったんアンインストールして，再インストールしようとしているのですが，「すでにインストールされています。再起動します」の表示が出ます。何度再起動してもその表示が出るし，それから先に進めません。
以前の２００８はプログラム一覧等にもないはずなのですが，どこかに痕跡が残っているのでしょうか

回答No.1

YH2400

ウイルスバスターはＯＳからでは完全に削除できません。
下記のページのツールを使用してください。私も２００８をインストールした時、２００７の残骸のせいでファイアーウォールが起動しませんでした。

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

お礼

遅くなりましたが、ありがとうございました。
無事完了しました。