※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

koma30007

ウイルスバスターに関する質問でしょうか。
インストールする時に　不正なコマンドライン　パラメータ　というエラーメッセージが表示されるのですか。
メモリが不足している時にも　そのようなエラーが表示されるようです。
他にソフトを起動していれば、　すべて終了してからインストールしてみてください。
常駐ソフトも　終了できる物はすべて終了させてください。
ただし　明らかにメモリの容量が不足している場合は、　メモリの増設を考えた方が良いです。
ウイルスバスターの動作環境を満たしているか　システム要件のページを確認してみてください。
ソフトを終了しても　インストールできなかった場合は、　別の　管理者権限を持つアカウントを新しく作成して　新規作成したアカウントでログインしてから　インストールを実行してみてください。
新規作成したアカウントでも同じエラーが発生する場合は、　使用しているパソコンのOSの種類、　インストールしようとしている　ウイルスバスターのバージョンなどを教えてください。
現在　他のバージョンのウイルスバスターが　インストールされているかどうかなども　教えてもらえると回答し易いです。
なるべく早く回答が欲しい場合は、　サポートセンターの方に　メールフォームで問い合わせてみてください。