※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

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回答No.1

melom_kamo

トレンドマイクロのホームページにメールの送受信が突然できなくなっしまったときは？という質問が載っています。
回答はウイルスバスター2008 のパーソナルファイアウォールの設定を確認してください。ということなのですが、
まず以下のアドレスにアクセスして、この手順に沿って設定を変更してメールの送受信ができるかどうか確認してみてください。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/trb_mail/