※この質問は電話で寄せられた質問です。

質問

「Voice de OK」サービス提供停止のため、この質問の音声は再生できません。回答のみの表示となります。

回答No.3

goold-man

NO2追加
失礼しました。
後半（製品版でしたら、以降）は一般論（かんたんインストールを使用しない場合）です、無視してください。

回答No.2

goold-man

かんたん！インストールを利用してインストールします。
使用していたシリアル番号使用してを再インストールします。
再インストール終了後は、必ずパターンファイルのアップデートを実行します。

どなたか手伝ってもらうなど参考URLの「スタート」をクリックします。

製品版でしたらCD-ROMからインストール、エントリ登録（以前のアドレスを使うこと）アップデートしなおします。
ダウンロード版でしたらメーカーサイトからシリアル番号ID、パスワードなど入力し、ダウンロード、インストールします。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/vb2008/chk_req/progress/top.asp

回答No.1

melom_kamo

ウイルスバスターのバージョンはいくつでしょうか？
ウイルスバスター2008でしたら１つのシリアル番号で3台のパソコンにインストールできるそうなので新たにシリアル番号を購入する必要はなさそうです。
トレンドマイクロのホームページを確認してみてください。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/renew/multipc/

補足

「Voice de OK」サービス提供停止のため、この補足の音声は再生できません。回答のみの表示となります。